問答題與外國朋友進行交往時,應遵守哪些交際慣例?
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就餐中,一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時,男服務員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
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恰當、有效的提問能引導交談的方向,能獲得自己想了解的內容,甚至可以打破冷場,避免尷尬局面。
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褒獎法是先贊美對方的優(yōu)點,讓對方在愉快地心境中接受你的勸導。
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有效提問應用尊敬的語氣正面提問。
題型:判斷題
引導姿勢有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。
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收到饋贈的禮品后,受禮者一般要回贈,從而加強聯(lián)系、增進友誼。
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問侯語多在剛剛接觸對方時使用,常為熱情簡潔的語言。例如()
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目中有人是對客戶的尊重方式之一。
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辦公室電話響,如果不是自己工位上的電話可以不接。
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商務活動中交換名片應注意()
題型:多項選擇題