單項選擇題按國際慣例,五星級飯店客房服務(wù)員每人每天清掃客房數(shù)量在()。
A.3~5間
B.5~7間
C.8~10間
D.12~14間
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1.單項選擇題飯店內(nèi)交通較疏地方的地毯多數(shù)采用()結(jié)構(gòu)。
A.環(huán)層
B.斷層
C.混合層
D.支持層
2.單項選擇題飯店內(nèi)交通頻密的地方最適用()結(jié)構(gòu)的地毯。
A.環(huán)層
B.斷層
C.混合層
D.支持層
3.單項選擇題飯店的()鑰匙屬于通用或局部通用鑰匙,一旦丟失,后果是十分嚴(yán)重的。
A.樓層
B.客房
C.工作
D.大門
4.單項選擇題制熱時,空調(diào)機曖氣運轉(zhuǎn)的最佳溫度是在()之間。
A.10~20℃
B.20~23℃
C.24~26℃
D.30~34℃
5.單項選擇題空調(diào)機在室溫為()以下時,應(yīng)停止除濕運轉(zhuǎn)。
A.10℃
B.15℃
C.18℃
D.20℃
最新試題
客房部的任務(wù)之一是保存客戶最準(zhǔn)確的()資料。
題型:單項選擇題
預(yù)訂員受理和接待各種形式的客房()業(yè)務(wù)。
題型:單項選擇題
我國各飯店客房部因()的不同,所以它們的任務(wù)也不相同。
題型:單項選擇題
飯店對于社會經(jīng)濟和文化的發(fā)展起到了一定的()作用。
題型:單項選擇題
離店日期的變更主要是指離店日期()。
題型:單項選擇題
綜合性客房部組織機構(gòu)中,()下設(shè)的服務(wù)人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。
題型:單項選擇題
積極與客戶搞好關(guān)系,盡力推銷客房是()的職責(zé)。
題型:單項選擇題
聯(lián)號飯店集團的成員之間可以提供免費訂房服務(wù),這種預(yù)訂方法是()。
題型:單項選擇題
在飯店服務(wù)中,由()回答客人的一切服務(wù)性的詢問。
題型:單項選擇題
預(yù)訂員應(yīng)及時向大堂經(jīng)理提供有關(guān)()客人到達的信息。
題型:單項選擇題