多項(xiàng)選擇題直接否定，但絕不直接說“不”，而是采用溫和的語言進(jìn)行推托的回絕方式是（）

A.正面拒絕
B.側(cè)面拒絕
C.柔和式回絕
D.迂回式拒絕
E.閃避拒絕


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1.多項(xiàng)選擇題下列屬于歡迎詞的六大要素的是（）

A.問候語
B.歡迎語
C.介紹語
D.態(tài)度語
E.期盼語

2.多項(xiàng)選擇題少兒旅游者的心理特征包括（）

A.紀(jì)律感強(qiáng)
B.熱衷購物
C.比較務(wù)實(shí)
D.習(xí)慣于接受指示
E.游興易出現(xiàn)波動(dòng)

3.多項(xiàng)選擇題下列屬于景區(qū)（點(diǎn)）概括講解的主要內(nèi)容的是（）

A.景區(qū)（點(diǎn)）歷史背景或成因
B.景區(qū)（點(diǎn)）用途
C.景區(qū)（點(diǎn)）特色
D.景區(qū)（點(diǎn)）地位
E.景區(qū)（點(diǎn)）價(jià)值

4.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員要有效地對(duì)旅游者進(jìn)行勸說必須（）

A.以情動(dòng)人
B.以理服人
C.讓其訴說
D.給其尊嚴(yán)
E.適度幽默

5.多項(xiàng)選擇題首次沿途導(dǎo)游服務(wù)是顯示（）的大好機(jī)會(huì)。

A.導(dǎo)游知識(shí)
B.交際能力
C.導(dǎo)游技能
D.工作能力

6.多項(xiàng)選擇題獨(dú)白式的語言特點(diǎn)是（）。

A.目的明確
B.反饋及時(shí)
C.表達(dá)充分完整
D.有較強(qiáng)的依賴性

7.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游語言運(yùn)用的原則有（）。

A.正確
B.清楚
C.生動(dòng)
D.靈活

8.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游講解的靈活性表現(xiàn)在（）。

A.因人而宜
B.因物而宜
C.因時(shí)而宜
D.因地而宜

9.單項(xiàng)選擇題（）是導(dǎo)游人員的道德修養(yǎng)在導(dǎo)游講解中的具體體現(xiàn)。

A.言之有理
B.言之有據(jù)、言之有物
C.言之有神、言之有趣、言之有喻
D.言之有禮、言之有情

10.多項(xiàng)選擇題（）可以體現(xiàn)導(dǎo)游語言的清楚性的特點(diǎn)。

A.導(dǎo)游講解的內(nèi)容有根有據(jù)，正確無誤
B.要方便游客接受和理解體會(huì)
C.符合語言習(xí)慣，切合語言環(huán)境
D.導(dǎo)游講解的基本信息要交代清楚

最新試題

類比法就是以熟喻生，達(dá)到類比旁通的導(dǎo)游手法。常見的類比方法有同類相似類比法、同類相異類比法、時(shí)代之比。

題型：判斷題

根據(jù)《旅行社管理?xiàng)l例》旅游團(tuán)隊(duì)可分為入境旅游團(tuán)隊(duì)、出境旅游團(tuán)隊(duì)和國內(nèi)旅游團(tuán)隊(duì)。

題型：判斷題

虛實(shí)結(jié)合法里的“實(shí)”指的不是（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

虛實(shí)結(jié)合法中的“虛”是指與景觀有關(guān)的（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

常用的導(dǎo)游講解方法有哪些？

題型：?jiǎn)柎痤}

虛實(shí)結(jié)合法里的“虛”指的不是（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

在使用觸景生情法講解時(shí)，導(dǎo)游不應(yīng)該就事論事地介紹景物。

題型：判斷題

導(dǎo)游講解時(shí)，采用問答法是為了活躍游覽氣氛，激發(fā)游客的想象思維。

題型：判斷題

在使用觸景生情法講解時(shí)，導(dǎo)游要就事論事地介紹景物，引人人勝。

題型：判斷題

中秋之夜21時(shí)左右，導(dǎo)游帶領(lǐng)游客到在嵩山法王寺塔旁的月臺(tái)上，欣賞明月從“嵩門”東側(cè)緩緩升起，漸躍人“嵩門”，高掛在嵩山之上，人們都陶醉在“嵩門待月”這一歷史名景中，這是運(yùn)用了觀賞原理中的（）。

題型：多項(xiàng)選擇題