A.旅行社
B.飯店
C.交通
D.電信
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你可能感興趣的試題
A.旅游協(xié)議
B.旅游團(tuán)成員的意見
C.組團(tuán)社的意見
D.接待社的意見
A.二
B.三
C.四
D.五
A.風(fēng)光風(fēng)情介紹
B.飯店介紹
C.活動日程介紹
D.飯店設(shè)施和基本服務(wù)項(xiàng)目介紹
A.我國的古代旅行，既有國內(nèi)旅行，又有國際旅行
B.古代的“向?qū)?rdquo;與今天的導(dǎo)游性質(zhì)是一樣的
C.士人漫游也是我國古代的一種旅行形式
D.導(dǎo)游服務(wù)是人們在旅行、旅游活動中的一種需要
A.完全滿足旅游者的要求，以達(dá)到他們求全、求新、求知的旅游目的
B.活動內(nèi)容的安排要適合旅游團(tuán)的特點(diǎn)，注意面面俱到
C.本著“賓客至上，服務(wù)至上”的原則，熱情地將自己最喜愛的景點(diǎn)安排給旅游者
D.安排上留有余地、勞逸結(jié)合，要使參觀、游覽和購物相結(jié)合，要避免雷同
最新試題
導(dǎo)游人員應(yīng)具備的知識素養(yǎng)包括（）。
（）是導(dǎo)游與游客人際交往的基本要求和提供服務(wù)的職效追求。
導(dǎo)游人員，特別是接待外國旅游者的導(dǎo)游人員應(yīng)堅(jiān)持（）原則，嚴(yán)守國家機(jī)密。
游客患病，下面導(dǎo)游做法不正確的是（）。
屬于旅游者的投訴心理的是（）。
殘疾人普遍的心理特征有（）。
惠州到肇慶三天的旅游。一路上，旅游車上的游客歡聲笑語，到了肇慶，上來一位地接導(dǎo)游，打扮入時(shí)，剛上車就先拿眼睛斜著看了游客一眼，然后拿過話筒。這個(gè)時(shí)候，有位游客說：“導(dǎo)游，麻煩你發(fā)一下礦泉水?！边@位導(dǎo)游尖聲說：“要喝自己到車頭來拿，我又不是你們的搬運(yùn)工?！比嚰湃?。請從職業(yè)道德的角度，談?wù)勥@位導(dǎo)游的做法是否正確。
下列屬于導(dǎo)游人員職業(yè)素質(zhì)中的技能精練的是（）
下列屬于導(dǎo)游人員的職業(yè)素質(zhì)的是（）
應(yīng)變技能屬于導(dǎo)游人員的職業(yè)素質(zhì)中的（）