單項(xiàng)選擇題要與旅游者形成具有共同語(yǔ)言、情感相同的正常的人際交往關(guān)系,導(dǎo)游人員就要尊重旅游者,滿足其自尊心。以下做法中在尊重這一要求的前提下欠妥的是()。

A.增加旅游活動(dòng)的參與性,滿足旅游者的“自我體現(xiàn)”的心理需求
B.完全滿足旅游者合理而可能的要求
C.不觸及旅游者的隱私,不欺詐旅游者
D.態(tài)度要熱情友好,重視旅游者的意見(jiàn)和建議


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)代旅游業(yè)的三大支柱中,處于核心地位的是()

A.旅行社
B.飯店
C.交通
D.電信

2.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游工作集體成員之間出現(xiàn)矛盾、分歧時(shí),應(yīng)以()為依據(jù)。

A.旅游協(xié)議
B.旅游團(tuán)成員的意見(jiàn)
C.組團(tuán)社的意見(jiàn)
D.接待社的意見(jiàn)

4.單項(xiàng)選擇題以下不屬于首次沿途導(dǎo)游內(nèi)容的是()

A.風(fēng)光風(fēng)情介紹
B.飯店介紹
C.活動(dòng)日程介紹
D.飯店設(shè)施和基本服務(wù)項(xiàng)目介紹

5.單項(xiàng)選擇題下面不正確的說(shuō)法是()。

A.我國(guó)的古代旅行,既有國(guó)內(nèi)旅行,又有國(guó)際旅行
B.古代的“向?qū)?rdquo;與今天的導(dǎo)游性質(zhì)是一樣的
C.士人漫游也是我國(guó)古代的一種旅行形式
D.導(dǎo)游服務(wù)是人們?cè)诼眯?、旅游活?dòng)中的一種需要

6.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員在制訂活動(dòng)日程時(shí),要()。

A.完全滿足旅游者的要求,以達(dá)到他們求全、求新、求知的旅游目的
B.活動(dòng)內(nèi)容的安排要適合旅游團(tuán)的特點(diǎn),注意面面俱到
C.本著“賓客至上,服務(wù)至上”的原則,熱情地將自己最喜愛(ài)的景點(diǎn)安排給旅游者
D.安排上留有余地、勞逸結(jié)合,要使參觀、游覽和購(gòu)物相結(jié)合,要避免雷同

7.單項(xiàng)選擇題在我國(guó)的三大旅行社中,成立最早的是()。

A.中國(guó)旅行社
B.華僑旅行社
C.中國(guó)國(guó)際旅行社
D.中國(guó)青年旅行社

8.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游服務(wù)是隨著()旅游活動(dòng)的出現(xiàn)而產(chǎn)生的。

A.社會(huì)性
B.消遣性
C.參與性
D.享樂(lè)性

9.單項(xiàng)選擇題()創(chuàng)辦了世界上第一家旅行社,成為世界上第一個(gè)專職的旅行代理商。

A.詹姆斯.庫(kù)克
B.托馬斯•庫(kù)克
C.托馬斯•艾瑞
D.史密斯•里歐

10.單項(xiàng)選擇題()年,中國(guó)國(guó)際旅行社成立。

A.1949
B.1950
C.1954
D.1974