單項選擇題表演技能屬于導游人員職業(yè)素質(zhì)中的（）

A.品德端正
B.知識豐富
C.技能精練
D.專項獨到


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1.單項選擇題導游員帶團旅游期間，不得隨身攜帶內(nèi)部文件，不得向旅游者談及旅行社的內(nèi)部事務及旅游費用等事項，這是導游員在帶團時應遵守的（）行為規(guī)范。

A.注意小節(jié)
B.堅持“內(nèi)外有別”原則
C.嚴格按規(guī)章制度辦事
D.自尊、自愛，不失人格、國格

2.單項選擇題（）是正確處理各方面關(guān)系的行為準則，是集體主義原則在導游職業(yè)服務中的具體體現(xiàn)。

A.自尊自強、敬業(yè)愛崗
B.不卑不亢、光明磊落
C.真誠公道、信用第一
D.團結(jié)協(xié)作、顧全大局

3.單項選擇題應變技能屬于導游人員的職業(yè)素質(zhì)中的（）

A.技能精練
B.專項獨到
C.知識豐富
D.身心健康

5.單項選擇題（）是導游與游客人際交往的基本要求和提供服務的職效追求。

A.不卑不亢，一視同仁
B.文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務
C.熱情友好，游客至上
D.真誠公道，信譽第一

6.單項選擇題（）是導游職業(yè)道德最基本的一項道德規(guī)范。

A.真誠公道，信譽第一
B.相互協(xié)作，顧全大局
C.熱情友好，游客至上
D.遵紀守法，廉潔奉公

7.多項選擇題下面導游做法不正確的是（）。

A.導游人員飲酒量不能超過酒量的一半
B.不單獨進入異性旅游者的房間
C.地陪應調(diào)解旅游團內(nèi)部的矛盾和紛爭
D.不從事或代理他人從事商業(yè)活動

8.多項選擇題導游方法的運用原則主要有（）。

A.以客觀現(xiàn)實為依托的原則
B.針對性原則
C.靈活性原則
D.虛實結(jié)合原則

10.單項選擇題（）是導游獲得游客的認同和接受，進而吸引與團結(jié)游客，高質(zhì)量完成導游工作的前提和條件。

A.樹立良好形象
B.合理安排活動
C.樹立正確的帶團理念
D.引導游客審美

最新試題

（）是愛國主義、國際主義在導游工作中的具體體現(xiàn)，是國際交往、人際關(guān)系的一項行為準則。

題型：單項選擇題

根據(jù)計分管理制，導游員的（）違規(guī)行為將扣除6分。

題型：多項選擇題

導游人員的職業(yè)意識主要表現(xiàn)在（）。

題型：多項選擇題

下列屬于導游人員職業(yè)素質(zhì)中的技能精練的是（）

題型：多項選擇題

導游的獨立工作能力主要體現(xiàn)于（）。

題型：多項選擇題

（）是愛國主義、國際主義原則和普世價值的人道主義原則在導游職業(yè)活動中的具體體現(xiàn)。

題型：單項選擇題

惠州到肇慶三天的旅游。一路上，旅游車上的游客歡聲笑語，到了肇慶，上來一位地接導游，打扮入時，剛上車就先拿眼睛斜著看了游客一眼，然后拿過話筒。這個時候，有位游客說：“導游，麻煩你發(fā)一下礦泉水。”這位導游尖聲說：“要喝自己到車頭來拿，我又不是你們的搬運工?！比嚰湃?。請從職業(yè)道德的角度，談談這位導游的做法是否正確。

題型：問答題

儀容、儀表、儀態(tài)是導游人員內(nèi)在素質(zhì)的體現(xiàn)，它與導游人員的（）有關(guān)。

題型：多項選擇題

屬于旅游者的投訴心理的是（）。

題型：多項選擇題

導游人員應具備的能力素養(yǎng)包括（）。

題型：多項選擇題