單項(xiàng)選擇題呼叫中心按規(guī)模分類的話，不包括以下哪個(gè)？（）
A.大型呼叫中心
B.小型呼叫中心
C.中型呼叫中心
D.標(biāo)準(zhǔn)呼叫中心
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題新型互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)工具不包括以下哪個(gè)？（）
A.微博客服
B.微信客服
C.E-mail客服
D.電話客服
2.單項(xiàng)選擇題按照客戶的表現(xiàn)類型對客戶分類的話不包括以下哪個(gè)？（）
A.困惑型客戶
B.要求型客戶
C.激動型客戶
D.控制型客戶
3.問答題處理異議的要點(diǎn)是什么？
4.問答題電話營銷的開始技巧有哪些？
5.問答題電話營銷的開始技巧有哪些？
最新試題
什么是客戶服務(wù)？
題型：問答題
制造業(yè)服務(wù)化的動力來源都包含下列哪幾項(xiàng)？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
按照客戶所處時(shí)間狀態(tài)可以分為哪幾類？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
服務(wù)提供商不能完全控制的因素不包括以下哪個(gè)？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
20世紀(jì)70年代呼叫中心主要集中行業(yè)不包括？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
什么是E-mail客服？
題型：問答題
服務(wù)業(yè)創(chuàng)新有哪些趨勢？
題型：問答題
請論述服務(wù)易逝性的內(nèi)涵。
題型：問答題
服務(wù)的特點(diǎn)都包含下列哪幾項(xiàng)？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
呼叫中心按功能分類都包含下列哪幾項(xiàng)？（）
題型：多項(xiàng)選擇題