A.適用范圍的有限性
B.相對的獨(dú)立性
C.發(fā)展的歷史繼承性
D.鮮明的紀(jì)律約束性,
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A.簡單性
B.簡明性
C.單一性
D.復(fù)雜性
A.應(yīng)急預(yù)案
B.人員素質(zhì)
C.物資儲備
D.管理決策
A.省域網(wǎng)
B.國家網(wǎng)絡(luò)
C.中心網(wǎng)
D.廣域網(wǎng)中心網(wǎng)
A.甲構(gòu)成制作、復(fù)制、出版、販賣、傳播淫穢物品牟利罪定罪
B.甲構(gòu)成傳播淫穢物品罪定罪
C.甲構(gòu)成非法經(jīng)營罪
D.甲的行為不構(gòu)成犯罪,應(yīng)依據(jù)治安管理處罰法處罰
A.歸甲所有
B.歸乙所有
C.歸乙所有,甲可免費(fèi)使用
D.甲乙雙方共同享有
最新試題
()是指客戶對一個(gè)產(chǎn)品(或服務(wù))的可感知的效果與他的期望值相比較后所形成的感覺狀態(tài)。
影響聲音感染力的要素不包括()。
"入網(wǎng)費(fèi)"的英語說法是()。
客戶維系的基本措施有()。
"由于話務(wù)員和客戶不謀面的特點(diǎn),電話成了話務(wù)員為客戶提供服務(wù)的基本工具,其服務(wù)手段具有唯一性。"這是電話溝通的()特點(diǎn)。
屬于傳送網(wǎng)的有()。
當(dāng)需要客戶提供資料時(shí),客服中心服務(wù)的不當(dāng)用語是()。
騷擾電話是客戶服務(wù)中心所面臨的一個(gè)特殊問題,話務(wù)員常常收到大量反復(fù)的、極為無聊的電話騷擾,下列處理方式中不恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>
壓力的特點(diǎn)不包括()。
話務(wù)員的發(fā)聲要求做到準(zhǔn)確清晰、圓潤動(dòng)聽、()、富于變化。