A.讓價(jià)銷售
B.出租車快速通道
C.免下車加油服務(wù)
D.擦車服務(wù)
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A.擬定提綱
B.確定問題
C.明確目標(biāo)
D.掌握資料
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B.確定問題
C.明確目標(biāo)
D.掌握資料
A.新城區(qū)與道路設(shè)計(jì)規(guī)劃及發(fā)展?fàn)顩r
B.市場(chǎng)需求季節(jié)性變化
C.各類用戶的需求水平及其變化
D.各類油品的需求結(jié)構(gòu)及分布
A.用戶類型及特點(diǎn)等基本情況
B.各類用戶的需求水平及其變化
C.區(qū)域內(nèi)油品市場(chǎng)需求總量及其變化
D.各類用戶購油的心理傾向
A.有所為有所不為
B.針對(duì)目標(biāo)顧客促銷
C.開發(fā)重點(diǎn)客戶市場(chǎng)
D.及時(shí)調(diào)整價(jià)格
最新試題
加油站員工可通過顧客的（）的特點(diǎn)去辨別他們的身份。
加油站進(jìn)行液位儀的數(shù)據(jù)比對(duì)時(shí)，如果油高比對(duì)差值超出（），須報(bào)告上級(jí)公司，由公司、液位儀廠商和承運(yùn)商共同組織對(duì)該液位儀進(jìn)行檢查、調(diào)整。
油罐總?cè)萘繛樾∮诘扔?0m3，單罐汽油容量不大于30m3、單罐柴油容量不大于50m3的標(biāo)準(zhǔn)指的是（）站。
調(diào)節(jié)服務(wù)的能見度，增強(qiáng)顧客對(duì)服務(wù)的（）和接近感，有助于提高營銷的吸引力。
加油站日結(jié)應(yīng)根據(jù)處理權(quán)限由前庭主管或（）點(diǎn)擊“日結(jié)”按鈕，完成本營業(yè)日油品和非油品的結(jié)賬工作，如日結(jié)所需操作超出站經(jīng)理權(quán)限，應(yīng)及時(shí)報(bào)上級(jí)公司處理。
加油站服務(wù)態(tài)度、服務(wù)過失、油品種類、服務(wù)效率屬于（）類客戶投訴。
客戶對(duì)便利店商品數(shù)、質(zhì)量提出異議，應(yīng)通過（）等方式核查銷售過程中數(shù)、質(zhì)量是否存在異常。
加油機(jī)常用過濾器按適用油品一般分為汽油過濾器、乙醇汽油過濾器及（）過濾器。
調(diào)查問卷中的（）也稱為開放式問題。
95號(hào)車用乙醇汽油（E10）（國Ⅴ）的抗爆指數(shù)（PON+MON）/2不小于（）。