判斷題客人有貴重物品不愿存怕麻煩的情況，你應告訴客人根 據(jù)國際上通行的法律，有貴重物品交給酒店方面保存時， 酒店方面才負有責任。但客人在住店期間遺失了貴重物品，會影響到酒店的聲譽，所以在登記卡或客房內(nèi)均有提醒客人將貴重物品存放在保險柜的字樣。

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