單項選擇題將客房出租率與()配合使用,可以較全面、正確地反映客房出租狀況以及由此產(chǎn)生的經(jīng)濟效益。
A、缺額預訂率
B、超額預訂率
C、雙開率
D、預定不兌現(xiàn)率
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1.單項選擇題飯店地理位置優(yōu)越,設施完善,管理有序,信譽高所以客房()高。
A、預定不兌現(xiàn)率
B、超額預訂率
C、缺額預訂率
D、預定實現(xiàn)率
2.單項選擇題在客房年度銷售預測過程中,對()進行可行性分析是一個關鍵步驟。
A、標準價格
B、客房價格
C、平均房價
D、理想房價
3.單項選擇題客房的出租率不是越高越好,理想的年平均客房出租率應控制在()%左右為宜。
A、70
B、80
C、90
D、95
4.單項選擇題影響客房價格水平的基本因素是經(jīng)營成本和()
A、建筑材料
B、財務費用
C、時間
D、建筑成本
5.單項選擇題以目標收益率為定價出發(fā)的有成本核算定價法,也稱()
A、客房面積定價法
B、建造成本法
C、赫伯特定價法
D、千分之一法
最新試題
散客行李工作流程中,客人入店,將客人引至前臺,幫助客人搬運所帶的行李,搬運時必須十分小心,不可損壞行李;貴重物品及()要讓客人自己拿。
題型:填空題
工牌應佩戴在右胸上方;工牌保持直線水平,不能歪斜。
題型:判斷題
引起客人投訴的常見原因主要有()和()兩個方面。
題型:填空題
飯店無論規(guī)模大小、檔次高低,都必須保證24小時運轉(zhuǎn)的部門是()
題型:單項選擇題
總機服務人員應能夠辨別主要管理人員的聲音,接到他們的來電后,總機服務人員須給予恰的尊稱。
題型:判斷題
前臺接待員在接待客人時,首先要確定一個客人可接受的價格范圍(根據(jù)客人身份、來訪目的等特點來判斷),在這個范圍內(nèi),從低到高報價。
題型:判斷題
離店日期是客人住宿最后一晚的日期。
題型:判斷題
推銷客房的過程中介紹的重點在于客房價格及其優(yōu)惠政策。
題型:判斷題
前廳部是客人對飯店產(chǎn)生“最初印象”和留下“最后印象”的部門。
題型:判斷題
為客人提供叫醒服務是客房部的工作內(nèi)容之一。
題型:判斷題