判斷題酒店服務的對象是人而不是物,要事先進行質量檢驗,通過了檢驗才能進行服務。
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最新試題
將先前所學的前臺入住、禮賓接待、送客服務連貫起來一起展示的練習屬于強化訓練法。
題型:判斷題
()具有風險小、周轉快的特點,是飯店最愿意接收的付款方式。
題型:單項選擇題
外腳分開呈外八字,雙腿屈膝下蹲,呈騎馬蹲襠式,此為輕托起盤的動作要領。
題型:判斷題
最大限度地滿足顧客的超常要求,屬于()
題型:單項選擇題
客人的支付方式也是員工在預定過程中必須考慮的因素。
題型:判斷題
啤酒和碳酸類飲料,適合采用()的方法進行冰鎮(zhèn)。
題型:單項選擇題
適時服務要酒店服務人員正確選擇服務時機,在恰當的時間為賓客提供恰當的服務。
題型:判斷題
示范教學法是指在教師指導下,把學生置于模擬的現實工作環(huán)境中,學生模擬扮演某一角色,并模擬解決實際工作中可能出現的各種問題的實訓方法。
題型:判斷題
酒店服務技能實訓的內涵是教師和學生為了實現共同的教學目標——培養(yǎng)學生酒店服務職業(yè)能力所開展的指導思想、基本方法、具體方法、教學方式的總稱。
題型:判斷題
按照表現形式來劃分,()服務的質量主要依賴于服務人員的現場發(fā)揮程度。
題型:單項選擇題