單項選擇題人們要想在社會中,增強競爭能力,不僅需要一定的專業(yè)技能,還應(yīng)具備什么?()
A.漂亮的容貌
B.良好的禮儀修養(yǎng)
C.較高的學歷
D.深厚的家庭背景
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1.單項選擇題男士與女士握手時,應(yīng)只輕輕握一下女士手部的什么部位?()
A.指尖
B.手掌
C.手指
D.手腕
2.多項選擇題請示與報告的區(qū)別有哪些?()
A.呈報時間不同
B.行文目的、作用不同
C.受文機關(guān)處理方式不同
D.行文規(guī)律不同
4.問答題公務(wù)人員著裝的基本原則有哪四項?
最新試題
在社交場合中,可以使用的稱呼方式有()。
題型:多項選擇題
政務(wù)服務(wù)事項辦事指南應(yīng)當明確事項辦理條件、所需材料、()、投訴渠道等內(nèi)容。
題型:多項選擇題
窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)的三要素是指()。
題型:多項選擇題
送行服務(wù)對象離開時主要的服務(wù)禮節(jié)要求包括()。
題型:多項選擇題
首問責任制中,服務(wù)標準要做到“三心”,請問是哪“三心”?()
題型:多項選擇題
以下對政務(wù)服務(wù)工作中坐姿描述正確的是()。
題型:多項選擇題
在行政服務(wù)中心工作場合著裝禁忌有哪些?()
題型:多項選擇題
黃女士到政務(wù)服務(wù)中心前臺咨詢新辦的營業(yè)執(zhí)照,“現(xiàn)在要刻章應(yīng)該去哪?”導辦人員回答到“您這邊直接去刊刻公章窗口排隊即可”,請問導辦人員有什么問題?()
題型:多項選擇題
窗口服務(wù)區(qū)與后臺工作區(qū)宜(),整體布局均衡規(guī)整,滿足服務(wù)窗口需求量。
題型:單項選擇題
服務(wù)接待中,賓主行進的次序是()。
題型:多項選擇題