多項(xiàng)選擇題請(qǐng)示與報(bào)告的區(qū)別有哪些?()
A.呈報(bào)時(shí)間不同
B.行文目的、作用不同
C.受文機(jī)關(guān)處理方式不同
D.行文規(guī)律不同
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1.問(wèn)答題在工作崗位上,人們彼此之間的稱呼總的要求是哪三個(gè)?
2.問(wèn)答題公務(wù)人員著裝的基本原則有哪四項(xiàng)?
5.問(wèn)答題名片禮儀要求,接過(guò)名片后一定要怎樣做?這樣做的兩個(gè)目的是什么?
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首問(wèn)責(zé)任制中,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要做到“三心”,請(qǐng)問(wèn)是哪“三心”?()
題型:多項(xiàng)選擇題
窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)的三要素是指()。
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以下哪些與政務(wù)服務(wù)對(duì)象交談過(guò)程中需要注意的地方?()
題型:多項(xiàng)選擇題
為服務(wù)對(duì)象提供網(wǎng)上服務(wù)時(shí),交流禮儀應(yīng)注意()。
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政務(wù)服務(wù)管理者一般采用()等監(jiān)督機(jī)制,對(duì)政務(wù)服務(wù)工作人員的禮儀、業(yè)務(wù)等方面進(jìn)行監(jiān)督管理。
題型:多項(xiàng)選擇題
政務(wù)服務(wù)禮儀主要適用于政務(wù)服務(wù)人員所參與的()。
題型:多項(xiàng)選擇題
在面向服務(wù)對(duì)象實(shí)施點(diǎn)頭禮時(shí),強(qiáng)調(diào)的是()。
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引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象同行時(shí),須遵守()原則。
題型:多項(xiàng)選擇題
在行政服務(wù)中心工作場(chǎng)合著裝禁忌有哪些?()
題型:多項(xiàng)選擇題
以下哪些屬于政務(wù)服務(wù)禮儀禁忌?()
題型:多項(xiàng)選擇題