單項(xiàng)選擇題在情緒上關(guān)于抵制變革分（）個(gè)階段。

A、3
B、4
C、5
D、6


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1.單項(xiàng)選擇題變革可以劃分為三個(gè)階段，其中不包括（）。

A、解凍階段
B、變革階段
C、懷疑階段
D、再凍階段

2.單項(xiàng)選擇題關(guān)于變革的解釋，錯(cuò)誤的一項(xiàng)是（）。

A、變革是利益的再分配
B、變革是一種冒險(xiǎn)
C、變革是權(quán)力的再分配
D、變革是一種冒進(jìn)運(yùn)動(dòng)

3.單項(xiàng)選擇題在變革時(shí)首先要確立的是（）。

A、目標(biāo)
B、階段是什么
C、阻力是什么
D、以上都是

4.單項(xiàng)選擇題調(diào)解者的角色有很多種，其中不包括（）。

A、催化劑
B、訓(xùn)導(dǎo)者
C、闡釋者
D、理想主義者

5.單項(xiàng)選擇題關(guān)于第三方介入的優(yōu)點(diǎn)，描述錯(cuò)誤的是（）

A、促進(jìn)有效溝通
B、提高雙方的滿意度
C、使討論集中于實(shí)質(zhì)問題
D、消除冷卻區(qū)間