A、客戶忠誠
B、客戶滿意
C、客戶偏好
D、客戶興趣
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A、忠誠
B、滿意
C、偏好
D、興趣
A、不滿意而離開
B、滿意而留下
C、不滿意卻留下
D、滿意卻離開
A、滿意
B、忠誠
C、偏好
D、興趣
A、惰性忠誠
B、潛在忠誠
C、壟斷忠誠
D、價(jià)格忠誠
A、惰性忠誠
B、潛在忠誠
C、激勵(lì)忠誠
D、價(jià)格忠誠
最新試題
加油站管理系統(tǒng)站級(jí)系統(tǒng)中可以根據(jù)（）“員工姓名”“員工號(hào)碼”等信息查找員工。
加油站制定油品營銷策略時(shí)既要適應(yīng)競爭、采取靈活的營銷策略，又要著眼長遠(yuǎn)、不斷提高銷量，提升（），實(shí)現(xiàn)整體利益最大化。
加油站班結(jié)完畢，（）在加油站管理系統(tǒng)“日結(jié)管理”模塊中進(jìn)行結(jié)賬操作。
建立一個(gè)準(zhǔn)確、完備、客觀的客戶檔案，能隨時(shí)一目了然地了解客戶，大大減少了管理過程中的（），及時(shí)有效地了解客戶動(dòng)態(tài)，提高辦事效率，并增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。
加油站的等級(jí)是根據(jù)加油站的（）來劃分的。
通過（），讓顧客感受和認(rèn)可加油站的專業(yè)水準(zhǔn)，可增強(qiáng)顧客對(duì)加油站的信心。
調(diào)節(jié)服務(wù)的能見度，增強(qiáng)顧客對(duì)服務(wù)的（）和接近感，有助于提高營銷的吸引力。
客戶對(duì)便利店商品數(shù)、質(zhì)量提出異議，應(yīng)通過（）等方式核查銷售過程中數(shù)、質(zhì)量是否存在異常。
加油機(jī)常用過濾器按適用油品一般分為汽油過濾器、乙醇汽油過濾器及（）過濾器。
非油業(yè)務(wù)毛利率是指告期非油業(yè)務(wù)毛利與銷售收入的（）。