問答題簡(jiǎn)述客戶服務(wù)的方法。

參考答案：

1、服務(wù)時(shí)空，服務(wù)方式，服務(wù)內(nèi)容的個(gè)性化
2、客戶關(guān)懷的方法：主動(dòng)電話營(yíng)銷，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，呼叫中心