單項(xiàng)選擇題CQ04APC卡支持兩種音量控制方式，必須通過APC卡的JP跳線來完成。如果希望軟件控制，應(yīng)該做（）跳線設(shè)置。

A.JP4的1、2短接
B.JP4的2、3短接
C.JP7的1、2短接
D.JP8的1、2短接


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1.單項(xiàng)選擇題某局排隊(duì)機(jī)為B排，座席配套AIT板為CQ03板，APC卡為CQ02卡?，F(xiàn)在有臺(tái)座席無法簽入排隊(duì)機(jī)，小張找來一塊CQ04APC卡，將座席計(jì)算機(jī)上的CQ02卡替換下來。運(yùn)行座席軟件，發(fā)現(xiàn)座席仍然無法簽入，小張找到小李幫忙，小李對小張說了一句話，使小張恍然大悟，小李究竟對小張說了什么？（）

A.CQ04APC卡配合CQ03AIT板使用，APC卡上的JP9應(yīng)該1、2短接，JP10不短接
B.CQ04APC卡配合CQ03AIT板使用，APC卡上的JP9應(yīng)該2、3短接，JP10不短接
C.CQ04APC卡配合CQ03AIT板使用，APC卡上的JP9應(yīng)該1、2短接，JP10短接
D.CQ04APC卡配合CQ03AIT板使用，APC卡上的JP9應(yīng)該2、3短接，JP10短接

3.單項(xiàng)選擇題某工程師調(diào)測應(yīng)用服務(wù)器，對應(yīng)用服務(wù)器參數(shù)配置時(shí)，在通用配置頁夾的“文件日志大小”設(shè)置為2M，此值大小表示：（）。

A.生成的日志大小最大為2M，超過2M溢出
B.生成的日志大小最大為2M，超過2M，日志文件另存為同名文件，以.BAK結(jié)尾；同時(shí)清空原日志文件，重新寫日志
C.生成的日志大小最大為2M，超過2M覆蓋原日志內(nèi)容
D.以上描述都不正確

4.單項(xiàng)選擇題以下APC卡的類型當(dāng)中，（）是PCI總線型。

A.CQ01APC
B.CQ02APC
C.CQ03APC
D.CQ04APC

5.單項(xiàng)選擇題座席在將來話轉(zhuǎn)移時(shí)，它的特點(diǎn)是（）。

A.只轉(zhuǎn)移話務(wù)
B.話務(wù)與數(shù)據(jù)同步轉(zhuǎn)移

最新試題

應(yīng)用服務(wù)器、傳真服務(wù)器、報(bào)音服務(wù)器等要求運(yùn)行的BDE版本為5.1.1.1以上。

題型：判斷題

IVR的接入碼設(shè)置要與系統(tǒng)接入碼一致，這樣才能使被叫號碼與流程相對應(yīng)。

題型：判斷題

自動(dòng)流程中的接口存儲(chǔ)過程是由流程決定的不能修改。

題型：判斷題

應(yīng)用服務(wù)器本身可以支持對內(nèi)存CPU硬盤等的告警。

題型：判斷題

簡述TiffDll的作用。

題型：問答題

（）是通過PROXY實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)庫的訪問的，（）是通過應(yīng)用服務(wù)器實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)庫的訪問的。

題型：填空題

ICD的座席一是通過（）方式同排隊(duì)機(jī)連接；二是通過（）同CCS或PROXY連接；三是通過（）同APPSERVER連接。

題型：填空題

INtess-ICD智能客戶服務(wù)中心采用WindowsNT操作系統(tǒng)提供的“域”方式組網(wǎng)。在安裝WindowsNT操作系統(tǒng)時(shí)，主CCS服務(wù)器設(shè)置為（），備份CCS服務(wù)器設(shè)為（）。其它各站點(diǎn)如代理服務(wù)器、告警臺(tái)等均設(shè)置為（）。

題型：填空題

移動(dòng)客戶服務(wù)中心的應(yīng)用服務(wù)器安裝完成后，需進(jìn)行哪些設(shè)置，說明要點(diǎn)即可。

題型：問答題

假設(shè)WindowsNT安裝在C：\WINNT目錄下，則應(yīng)用服務(wù)器配置文件的全文件名（）。

題型：填空題