單項選擇題防火要求的“三懂”內(nèi)容是（）懂得怎樣預防火災以及預防措施，懂得滅火方法。

A、懂得本崗位發(fā)生火災的危險性
B、懂得滅火器材的性能
C、懂得如何逃生
D、懂得如何救援


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1.單項選擇題發(fā)生火災時的應急處理是（），及時報警，及時撲救，疏導賓客，保護好現(xiàn)場。

A、及時發(fā)現(xiàn)火源
B、尋找滅火器
C、喊人
D、向領導報告

3.單項選擇題及時查房將情況通報給有關部門的內(nèi)容是（）、通報客房服務中心，安排人員及時清掃走客房和通知有關部門房態(tài)狀況。

A、及時查房，記錄查房內(nèi)容
B、通報工程維修部，修理房間失效設備
C、通報物配中心，補充房間小酒吧酒水、飲料和食品
D、通報洗滌部，清洗地毯

5.單項選擇題查房完畢要將情況如實做好記錄、簽名、（）、以備日后查詢。

A、協(xié)調(diào)
B、溝通
C、存檔
D、匯報