單項選擇題克的單位符號是()。
A、k
B、c
C、g
D、mg
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1.單項選擇題職業(yè)責(zé)任感是員工自覺地將自己的人生價值與本職工作()的一種高尚境界。
A、正確處理
B、巧妙分開、避免沖突
C、相比美
D、完美結(jié)合
2.單項選擇題飯店應(yīng)創(chuàng)建一支有理想、有道德、有文化的高素質(zhì)員工隊伍,實現(xiàn)由單純制度管理向()的轉(zhuǎn)變。
A、制度管理與質(zhì)量管理、道德管理相結(jié)合
B、制度管理與文化管理、素質(zhì)管理相結(jié)合
C、制度管理與文化管理、道德管理相結(jié)合
D、制度管理與標(biāo)準(zhǔn)化管理相結(jié)合
3.單項選擇題插花用的花枝,修剪后要()使用。
A、盡快
B、等收漿后
C、10分鐘后
D、風(fēng)干后
4.單項選擇題墻飾壁掛藝術(shù)品在處理手法上要突出主墻,一般不宜置于主墻的位置是()。
A、床上方
B、床右側(cè)
C、床尾部
D、沙發(fā)上方
5.單項選擇題做為墻飾的要求,墻飾的選材要與()相一致。
A、客房的間數(shù)與規(guī)模
B、客房的等級和墻面的大小
C、本地區(qū)風(fēng)俗習(xí)慣及宗教信仰
D、客房的家具不止風(fēng)格
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飯店結(jié)賬員為急躁型旅游者結(jié)賬時,應(yīng)當(dāng)盡可能更(),以滿足他們性急的特點。
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飯店為了提高舞廳和音樂茶座的設(shè)施利用率,服務(wù)員要將以上服務(wù)項目的()工作融入客房服務(wù)中。
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