單項(xiàng)選擇題競(jìng)賽可產(chǎn)生一種心理壓力，是飯店（）的措施之一。

A、開(kāi)除不合格員工
B、合理化管理
C、調(diào)動(dòng)員工積極性
D、民主化管理


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1.單項(xiàng)選擇題工資與獎(jiǎng)金的表現(xiàn)形式都是（）。

A、實(shí)物
B、金錢(qián)
C、物質(zhì)
D、精神

2.單項(xiàng)選擇題職工代表大會(huì)是飯店（）管理的好形式。

A、集中
B、民主
C、統(tǒng)一
D、改革

3.單項(xiàng)選擇題旅游業(yè)員工最低的基本（）需要為保證其衣、食、住、行。

A、勞動(dòng)
B、就業(yè)
C、文化
D、生活

4.單項(xiàng)選擇題旅游業(yè)員工有（）的需要，希望有一個(gè)較為穩(wěn)定的理想工作崗位，并能勝任的工作。

A、學(xué)習(xí)
B、精神
C、就業(yè)
D、技術(shù)

5.單項(xiàng)選擇題旅游業(yè)的（）是企業(yè)管理的主體。

A、建筑
B、設(shè)施
C、主管
D、員工

最新試題

軟墻面是用錦緞等材料覆蓋，內(nèi)襯海綿等填充物，故盡量避免用水清洗，以防褪色或（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

（）不是VIP接待通知書(shū)需要送至的部門(mén)。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

綠色飯店（）需對(duì)水、電、氣、煤、油的消耗量進(jìn)行監(jiān)測(cè)和對(duì)比分析，并定期向員工報(bào)告。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

為了保證對(duì)貴賓房的清掃整理質(zhì)量，部門(mén)管理人員必須安排技術(shù)職稱在（）以上的服務(wù)員進(jìn)行房間清掃。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

照料生病賓客時(shí)，服務(wù)員要注意（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

維護(hù)保養(yǎng)木質(zhì)墻面的主要方法有（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

按貴賓房中V3客房衛(wèi)生間布置的要求，應(yīng)配備（），需要（），擺放在（）上。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

飯店對(duì)辦公長(zhǎng)包房的布置，主要是根據(jù)長(zhǎng)包房的（）及客人的需求進(jìn)行。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

飯店訪客時(shí)間為（）時(shí)，超出來(lái)訪時(shí)間需留宿者，必須按規(guī)定辦理入住登記手續(xù)。如不辦手續(xù)且不愿離房者，服務(wù)員要及時(shí)報(bào)告大堂副理。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房的安全指示圖一般安裝在（），它標(biāo)明有客人的位置和逃生路線。該圖需涂上熒光劑，一旦發(fā)生火災(zāi)，飯店電源被切斷，客人能看清安全指示圖。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題