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判斷題在關(guān)系營銷中，最佳狀態(tài)是交易不需要每次都進行磋商，而是成為一種慣例。

1.判斷題在關(guān)系營銷中，交流是單向的，由企業(yè)開始，不可以由營銷對象開始。

2.判斷題1994年，摩根和漢特兩位教授在他們的研究成果中，提出了“關(guān)系營銷的目的在于捆住消費者”的學(xué)說。

3.判斷題在產(chǎn)品觀念中，公司的經(jīng)理人員常迷戀自己的產(chǎn)品，并且十分關(guān)注市場是否歡迎。

4.判斷題在產(chǎn)品觀念中，企業(yè)管理的中心是致力于生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并不斷精益求精。

5.判斷題在生產(chǎn)觀念中，企業(yè)的核心任務(wù)是提高產(chǎn)品數(shù)量，降低成本，擴大銷量。