多項(xiàng)選擇題善用“我”代替“你”的表達(dá)主要體現(xiàn)在以下哪些規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)（）

A.請(qǐng)問(wèn)，我可以知道您的名字嗎
B.我愿意幫助您，但首先我需要
C.如果您今天能完成，我會(huì)非常感激
D.你沒(méi)有弄明白，這次聽(tīng)好了


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題常用的表達(dá)方式和技巧有（）

A.積極感謝
B.委婉拒絕
C.積極用詞
D.善用我代替你

3.多項(xiàng)選擇題在機(jī)器人效果優(yōu)化中，影響客戶(hù)體驗(yàn)的因素有哪些？（）

A.AI機(jī)器人響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)
B.話術(shù)設(shè)計(jì)是否簡(jiǎn)潔，口語(yǔ)化
C.全局語(yǔ)境方案設(shè)計(jì)
D.高度擬人化聽(tīng)感體驗(yàn)

4.多項(xiàng)選擇題人工智能核心技術(shù)要素即智能語(yǔ)音交互技術(shù)包括以下哪幾項(xiàng)？（）

A.語(yǔ)音合成
B.語(yǔ)音識(shí)別
C.自然語(yǔ)言理解
D.聲音自然度

5.多項(xiàng)選擇題出現(xiàn)消極情緒時(shí)，通過(guò)（）和理性透視有效管理自我情緒。

A.接受所有
B.積極詮釋
C.指責(zé)他人
D.努力工作