關(guān)于良好的溝通,下列說法正確的是()。
①應(yīng)當(dāng)遵守標(biāo)準(zhǔn)的溝通程序,即發(fā)出指令、接受指令和確認(rèn)的閉環(huán)溝通程序;
②保證信息交流準(zhǔn)確、清晰、簡潔并切中要點(diǎn);
③應(yīng)當(dāng)使用標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)術(shù)語和IMO標(biāo)準(zhǔn)航海用語;
④為避免接受者造成混亂,發(fā)送者盡量詳細(xì)、全面地發(fā)送信息。
A.①②
B.②③④
C.①②③④
D.①②③
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.保持交流簡單準(zhǔn)確,把多余的交流降到最少
B.盡量全面詳細(xì)準(zhǔn)確,把要說明的事情反復(fù)說清,以免誤解
C.使用標(biāo)準(zhǔn)航海英語,盡量詳細(xì)說明你的通信意圖
D.用你的工作語言,盡量詳細(xì)說明你的通信意圖
有效溝通的原則()。
①準(zhǔn)確、清晰、使用標(biāo)準(zhǔn)詞語或短語;
②使用標(biāo)準(zhǔn)程序;
③提高聽力技巧;
④進(jìn)行有效反饋。
A.①②③④
B.①②④
C.①②③
D.①③④
有效溝通的原則()。
①準(zhǔn)確、清晰、使用標(biāo)準(zhǔn)詞語或短語;
②使用標(biāo)準(zhǔn)程序;
③提高聽力技巧;
④進(jìn)行有效反饋。
A.①②③④
B.①②④
C.①②③
D.①③④
重要的船上的溝通方式有()。
①船上會議;
②簡要提示/總結(jié)報(bào)告;
③值班命令;
④通涵、公告、海報(bào)、符號和標(biāo)簽;
⑤航海通告,無線電警報(bào)信息等。
A.①②③⑤
B.①②③④⑤
C.②③④⑤
D.①②③④
船舶駕駛臺組織的作用和原則是()。
①確定完成組織目標(biāo)所必做的工作;
②將工作合理的劃分為具有可行性的個(gè)人行為;
③將組織機(jī)制設(shè)計(jì)成便于協(xié)調(diào)組織成員工作的統(tǒng)一而且和諧的整體;
④提高船員本人工作效率。
A.①②③④
B.①②③
C.①②④
D.①③④
最新試題
有效的激勵船員的方法包括()。①盡可能滿足船員的合理要求;②盡可能結(jié)合船員特點(diǎn)分配工作;③確保檢查體制的公平;④過于考慮事故后果的表象,嚴(yán)厲采用懲罰措施。
下列哪些途徑可以提高情境意識的水平()。①參加初始航行實(shí)習(xí)就建立情景意識;②只需注重個(gè)人技術(shù)訓(xùn)練,無須情景意識概念;③工作中不斷提高對情景意識警覺性;④不斷地總結(jié)航海實(shí)踐中各種突發(fā)事件的處理經(jīng)驗(yàn)。
提高情境意識水平的路徑包括()。①在航行實(shí)習(xí)中建立情境意識;②航行值班中保持興奮狀態(tài);③工作中不斷提高情境意識的警覺性;④增進(jìn)身心健康。
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)好下列哪些角色()。①對外聯(lián)絡(luò)官;②困難處理專家;③沖突管理者;④教練員。
船舶駕駛員個(gè)人的情景意識包括()。①對情況的適應(yīng)程度;②對情況的熟悉程度;③領(lǐng)導(dǎo)能力;④管理技能。
情鏡意識的內(nèi)容包括()。①對船舶近距離范圍內(nèi)情況的觀察力;②敏捷的覺察船舶周圍實(shí)際情況與變化趨勢的注意力;③僅對自己船舶的駕駛臺實(shí)際條件狀態(tài);④正確的感知自己船舶實(shí)際條件狀態(tài)與變化的理解力。
對駕駛臺團(tuán)隊(duì)情境意識解釋正確的是()。
在實(shí)際工作中,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)盡可能避免下列哪些領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格()。
在實(shí)際工作中,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)盡可能避免哪些領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格()。①單一命令型;②指示型;③參與型;④完全委托型。
對駕駛臺團(tuán)隊(duì)情景意識解釋正確的是()。