A.人工調(diào)查任務(wù)調(diào)整交易（1814）
B.人工審批任務(wù)調(diào)整交易（1818）
C.查詢(xún)調(diào)整申請(qǐng)表審核流程登記簿交易（1835）
D.補(bǔ)件任務(wù)調(diào)整交易（1816）
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A.商戶(hù)收取了服務(wù)費(fèi)
B.商戶(hù)進(jìn)行了DCC操做
C.商戶(hù)誤清算錯(cuò)誤的交易金額
A.總行清算中心
B.人民銀行
C.牡丹卡中心
D.中國(guó)銀聯(lián)
A.代領(lǐng)人和持卡人
B.代領(lǐng)人
C.持卡人
最新試題
在特殊情況下，儲(chǔ)戶(hù)可以用口頭或者函電形式申請(qǐng)掛失，但必須在同城口頭掛失的（）天或異地口頭掛失的（）天之內(nèi)補(bǔ)辦書(shū)面掛失手續(xù)，否則口頭掛失將自動(dòng)失效。
服務(wù)質(zhì)量主要包括（）等要素。
處理新聞危機(jī)事件的工作原則有（）
速匯款可以契合未在工商銀行開(kāi)戶(hù)、對(duì)到賬時(shí)間要求高及收款地點(diǎn)不確定的客戶(hù)的匯款需求，且對(duì)理財(cái)金、財(cái)富客戶(hù)分別給予手續(xù)費(fèi)（）優(yōu)惠。
目前工商銀行服務(wù)方面亟待解決的問(wèn)題主要包括（）
（）是世界上最早提出消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的國(guó)家。
芯片借記卡電子現(xiàn)金交易（），凡使用芯片卡電子現(xiàn)金進(jìn)行的交易均視為持卡人本人所為。
工商銀行綜合運(yùn)用網(wǎng)點(diǎn)公告、宣傳手冊(cè)、電子媒介、柜面查詢(xún)等公布服務(wù)信息和收費(fèi)信息，自覺(jué)接受客戶(hù)及社會(huì)的監(jiān)督，旨在（）
目前工商銀行在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)所有柜口設(shè)置（），及時(shí)搜集匯總客戶(hù)對(duì)工商銀行的服務(wù)評(píng)價(jià)情況。
芯片卡電子現(xiàn)金（），不計(jì)息，不掛失。