A.2010年5月4日
B.2010年1月1日
C.2009年6月1日
D.2009年12月1日
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.50
B.40
C.30
D.20
A.5％
B.0.5％
C.0.05％
A.逾期客戶催收管理
B.信貸申請審批
C.客戶管理
D.貸后風(fēng)險管理
A.四星級以上代發(fā)工資客戶
B.準(zhǔn)星級代發(fā)工資客戶
C.月均代發(fā)工資額不足1000元的客戶
D.工商銀行個人存款客戶
A.信用消費
B.轉(zhuǎn)賬結(jié)算
C.存取現(xiàn)金
D.存款有息
最新試題
目前工商銀行為緩解客戶排隊，設(shè)立（），即在以存取款等簡單業(yè)務(wù)為主的網(wǎng)點，安排操作快，技能精的柜員臨柜，通過高效的操作，實現(xiàn)簡單業(yè)務(wù)的快速辦理和客戶的快進(jìn)快出。
客戶可對導(dǎo)航條進(jìn)行個性化定制，最多能定制（）個欄目。
在特殊情況下，儲戶可以用口頭或者函電形式申請掛失，但必須在同城口頭掛失的（）天或異地口頭掛失的（）天之內(nèi)補(bǔ)辦書面掛失手續(xù)，否則口頭掛失將自動失效。
客戶成功申請開通私人助理服務(wù)后，可通過撥打工商銀行貴賓客戶服務(wù)專線（）享受私人助理服務(wù)。
工商銀行綜合運用網(wǎng)點公告、宣傳手冊、電子媒介、柜面查詢等公布服務(wù)信息和收費信息，自覺接受客戶及社會的監(jiān)督，旨在（）
（）是世界上最早提出消費者權(quán)益保護(hù)的國家。
目前工商銀行在營業(yè)網(wǎng)點所有柜口設(shè)置（），及時搜集匯總客戶對工商銀行的服務(wù)評價情況。
目前工商銀行服務(wù)方面亟待解決的問題主要包括（）
目前個人網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬匯款收費按照柜面收費標(biāo)準(zhǔn)的（）收取。
無效投訴由（）審核確認(rèn)或總行業(yè)務(wù)部門直接認(rèn)定。