單項選擇題在功能團(tuán)隊交付產(chǎn)品后，項目經(jīng)理使用統(tǒng)計抽樣檢查來確定產(chǎn)品是否按預(yù)期執(zhí)行。這個過程的輸出是什么？（）

A.項目范圍說明書
B.質(zhì)量測量指標(biāo)
C.驗(yàn)收的可交付成果
D.質(zhì)量審計報告


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1.單項選擇題在對這個新的銀行信息系統(tǒng)進(jìn)行測試后，由于業(yè)務(wù)流程的一個關(guān)鍵問題，客戶拒絕將其投入生產(chǎn)，實(shí)施這一模塊的團(tuán)隊成員不同意。若要預(yù)防這個沖突，項目經(jīng)理應(yīng)該事先做什么？（）

A.在質(zhì)量管理計劃中定義測量指標(biāo)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
B.將此類沖突識別為一個風(fēng)險，并制定減輕計劃
C.在制定范圍管理計劃過程中使用引導(dǎo)來定義驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
D.在向客戶展示可交付成果之前，與項目團(tuán)隊一起執(zhí)行內(nèi)部測試

3.單項選擇題在創(chuàng)建項目進(jìn)度計劃的過程中，項目經(jīng)理得知一位關(guān)鍵資源將有三周的時間不可用，沒有其他資源具備所需技能來完成分配的任務(wù)。項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？（）

A.通過將任務(wù)分配到關(guān)鍵路徑上來使用該資源
B.創(chuàng)建工作分配結(jié)構(gòu)包以來獲得新資源
C.應(yīng)用資源平衡技術(shù)
D.研究為另一位資源提供所需技能培訓(xùn)的方案

4.單項選擇題在成功交付一個項目后，項目經(jīng)理注意到在項目過程中報告和解決的一些問題與其他項目中遇到的問題類似。項目經(jīng)理應(yīng)該怎么樣做才能提高未來效率？（）

A.查閱組織過程資產(chǎn)以進(jìn)行未來項目規(guī)劃
B.獲得項目發(fā)起人的反饋
C.針對類似項目對此項目進(jìn)行標(biāo)桿對照
D.與團(tuán)隊開會，以審查，記錄和溝通經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)