單項(xiàng)選擇題下列哪種情況下持卡人不能享受免息期（）。

A.透支取現(xiàn)
B.刷卡消費(fèi)
C.未全額還款
D.超出信用額度


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1.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)關(guān)于信用卡申請(qǐng)的程序是最正確的：（）。

A.客戶開拓→征信審批→卡制作→郵寄
B.客戶開拓→財(cái)務(wù)管理→征信審批→郵寄
C.客戶開拓→征信審批→客戶服務(wù)→卡制作
D.客戶服務(wù)→征信審批→卡制作

2.單項(xiàng)選擇題關(guān)于信用卡申請(qǐng)表填寫規(guī)范，下列說法不正確的是：（）。

A.姓名和身份證號(hào)碼必須正確填寫，不得涂改。
B.賬單地址必須填寫單位地址，否則郵寄不到正確地址，會(huì)增加卡片遺失和被冒領(lǐng)的風(fēng)險(xiǎn)。
C.移動(dòng)電話和住宅電話必須正確填寫，不得涂改。
D.除客戶簽名外，其他信息可由推廣人員填寫。

4.單項(xiàng)選擇題以下推廣人員做法正確的是（）。

A.將客戶的身份證號(hào)信息抄錄以便后期查詢
B.做團(tuán)辦時(shí)，將申請(qǐng)表順序按照《信息表》次序排序
C.將客戶資料帶至家中整理
D.讓支行柜員幫忙將填寫潦草的信用卡申請(qǐng)表重抄

5.單項(xiàng)選擇題關(guān)于信用卡存取款撤銷說法正確的是（）。

A.小張做信用卡存款時(shí)500輸錯(cuò)為5000，客戶已離開，仍可以撤銷
B.李某還款5000后剛過5分鐘就發(fā)現(xiàn)自己又急需用錢，要求撤銷的可以撤銷
C.撤銷交易的時(shí)候可以不用客戶輸入密碼
D.王某發(fā)現(xiàn)營業(yè)員小李將200存款存成2000，主動(dòng)要求其撤銷的可以撤銷

6.單項(xiàng)選擇題關(guān)于郵政銀行信用卡積分的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.郵政銀行信用卡的積分是每消費(fèi)一元積一分
B.積分是永久有效地
C.積分可以通過致電客戶兌換禮品
D.在醫(yī)院就醫(yī)也可以獲得積分

7.單項(xiàng)選擇題關(guān)于信用卡ATM存取款說法錯(cuò)誤的是（）。

A.持卡人可以憑信用卡主卡和附屬卡辦理存取款業(yè)務(wù)
B.持卡人每日ATM取現(xiàn)筆數(shù)最多不能超過三筆
C.持卡人在ATM上查詢輸入的是查詢密碼
D.持卡人在國外ATM上查詢余額是要收手續(xù)費(fèi)的

8.單項(xiàng)選擇題可以在全國任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理的交易是（）。

A.信用卡存取款撤銷
B.自動(dòng)還款加辦關(guān)系撤銷
C.信用卡銷戶結(jié)清
D.信用卡自動(dòng)還款加辦次數(shù)查詢

9.單項(xiàng)選擇題信用卡準(zhǔn)客戶應(yīng)具備條件有哪些（）。

A.有消費(fèi)需要、還款能力、良好信用，三者缺一不可
B.有還款能力、良好信用，有無消費(fèi)需要無所謂
C.有良好信用即可
D.有消費(fèi)需要、還款能力、良好信用，三者有二即可

10.單項(xiàng)選擇題封閉式提問可以限制對(duì)方回答，幫助你獲得客戶確切的答案，下列屬于封閉式提問的是（）。

A.您以前有沒有辦過信用卡？
B.您以前的信用卡使用感覺怎么樣？
C.您希望信用卡能夠提供哪些服務(wù)？
D.您經(jīng)常用到信用卡的哪些功能？