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單項(xiàng)選擇題貨物運(yùn)費(fèi)從價(jià)格彈性來看，國(guó)家對(duì)（）管理最嚴(yán)。

A.鐵路運(yùn)價(jià)
B.公路運(yùn)價(jià)
C.航空運(yùn)價(jià)
D.海運(yùn)運(yùn)價(jià)

1.單項(xiàng)選擇題貨物運(yùn)輸合同糾紛的解決途徑不包含（）。

A.友好協(xié)商
B.調(diào)節(jié)
C.仲裁
D.訴訟

2.單項(xiàng)選擇題貨運(yùn)合同的當(dāng)事人不包含（）。

A.發(fā)貨人
B.托運(yùn)人
C.承運(yùn)人
D.收貨人

3.單項(xiàng)選擇題以下合同是需要簽訂書面合同的是（）。

A.鐵路運(yùn)輸合同
B.公路運(yùn)輸合同
C.租船運(yùn)輸合同
D.航空運(yùn)輸合同

4.單項(xiàng)選擇題貨運(yùn)客戶服務(wù)中對(duì)一般客戶的服務(wù)主要取決于市場(chǎng)狀況，當(dāng)市場(chǎng)低迷時(shí)，可以（）價(jià)格；在市場(chǎng)上高漲時(shí)，可以（）價(jià)格。

A.降低、提高
B.降低、降低
C.提高、降低
D.提高、提高

5.單項(xiàng)選擇題物流企業(yè)應(yīng)維護(hù)客戶利益，特別是（）在貨損發(fā)生索賠時(shí)更應(yīng)維護(hù)客戶利益。

A.發(fā)貨方
B.船代
C.貨代
D.船公司