單項選擇題Y壽險公司經(jīng)過十幾年的發(fā)展,保費規(guī)模不斷增長,近幾年來,隨著市場競爭主體的增加,公司面臨的經(jīng)營壓力越來越大,公司決定進一步加強內部管理的規(guī)范化和科學化建設,績效管理體系的優(yōu)化和改進是其中一個重要方面。Y壽險公司過去也非常重視績效考核與評價工作,并且會嚴格按照績效評價結果兌現(xiàn)獎金,這種做法在一定程度上確實幫助該公司提升了整體執(zhí)行力,確保了經(jīng)營目標的順利達成,但很多員工卻感覺到,公司就是把自己當成干活的工具,績效評價就是公司手中揮舞的一根鞭打自己努力工作的“大棒”,除了加工資發(fā)獎金之外,主要的用處就是開掉那些績效達不到公司要求的員工。

該壽險公司在制訂績效目標時采用的是關鍵績效指標法,但是在不少時候最后卻發(fā)現(xiàn),有些指標由于定的不夠全面,導致盡管員工個人的績效很好,但是組織績效并不理想的狀況,有鑒于此,該公司應當重點從()幾個方面來確定關鍵績效指標,以防止重要指標的遺漏。
①數(shù)量
②質量
③時間
④成本

A.①②④
B.①③④
C.①②③
D.①②③④


你可能感興趣的試題

4.單項選擇題G壽險公司的新員工面試工作過去做的一直非常簡單,人力資源部僅僅負責通過篩選簡歷推薦幾位候選人給用人部門,用人部門自己決定如何面試,很多用人部門負責人都是抽空約候選人到自己辦公室隨便問幾個問題,感覺不錯的就留下了,一些大學生到該公司來求職后都在網(wǎng)上發(fā)布對參加面試的不悅心情,說該公司的面試水平實在太業(yè)余,沒有章法,而且似乎對參加面試者也并不重視。該公司的用人部門后來也發(fā)現(xiàn),當初面試時覺得不錯的人后來在實際工作中干的比較差,該公司經(jīng)過反省后認識到,必須基于科學的要求來設計和實施面試。

G壽險公司意識到,要想改善面試效果,就必須對面試考官進行系統(tǒng)的培訓,這種培訓應當讓面試考官知道()。
①在面試前一定要留出足夠的時間閱讀求職者簡歷或求職申請書
②為了更好地考察候選人的真實情況,面試考官應讓候選人盡可能多地自由發(fā)揮,不必試圖控制面試過程
③如果因為候選人有一兩種比較好或差的特征而影響了對候選人其他特征的評價,則屬于對比誤差
④如果在面試之初對一位候選人就很有把握,可盡快做出決定,不必按常規(guī)繼續(xù)面試

A.②
B.①③
C.②④
D.①

最新試題

關于長期績效獎勵計劃,以下說法正確的是()。①長期激勵計劃的衡量周期在一年以上的,一般以3-5年為一個支付周期②員工持股計劃屬于長期績效獎勵方式③現(xiàn)在大部分壽險公司的長期激勵計劃以計劃任務達成為導向,同時也會加入一些管理指標予以考核④個別壽險公司設立入司5年、10年、15年、20年……員工忠誠獎,忠誠獎勵包括現(xiàn)金獎勵、實物獎勵以及一定數(shù)量公司股票購買權,這種方式同樣屬于長期績效獎勵計劃⑤傳統(tǒng)的長期激勵計劃多集中在高層管理人員,以促使他們關注長期經(jīng)營成果,但在一些組織中的較低層次上也會推出類似短期群體獎勵計劃的長期激勵計劃

題型:單項選擇題

員工滿意度調查可以起到的作用有()。①事先了解員工情緒并作出反應②起到預防及監(jiān)控作用③對管理中的問題進行診斷④提高員工工資水平⑤促進員工提高工作效率

題型:單項選擇題

職位評價環(huán)節(jié)一般遵循的步驟順序是()。①挑選典型職位②確定職位評價方法③建立職位評價委員會④對職位評價人員進行培訓⑤對職位進行評價⑥與員工交流,建立申訴機制

題型:單項選擇題

某壽險公司需從外部招募有工作經(jīng)驗的人員,可以利用的招募渠道有()。①廣告招募②校園招募③內部員工推薦④公共就業(yè)服務機構⑤勞務派遣機構⑥人才招聘會

題型:單項選擇題

2015年10月,某壽險公司在省會城市舉辦了一場關于如何提高電話溝通技巧的培訓活動,培訓對象為全*省銷售人員。培訓結束后,培訓部門設計了一份問卷調查,用來收集受訓者對本次培訓的反應和評價。11月培訓部門又邀請其它部門資深員工扮演客戶致電銷售人員,以評價培訓效果。此舉反映了培訓部門是從()兩方面進行培訓效果評估。①認知性結果②技能性結果③情感性結果④企業(yè)成果⑤投資回報率

題型:單項選擇題

某壽險公司多名員工對未來的工作目標達成、工作環(huán)境可能發(fā)生的變化感受到壓力,從而引發(fā)擔心、恐懼情緒。以下說法正確的是()。①針對此壓力源,公司可以采取目標設置和小量成功的方法來處理②針對此壓力源,公司可以采取有效的時間管理來處理③針對此壓力源,公司可以采取工作再設計的方法來處理④此壓力來源屬于預期性壓力源,如何緩解題中員工的壓力屬于員工健康管理工作范疇

題型:單項選擇題

A最終通過面試加盟該壽險公司,報到時收到人力資源部提供的省級分公司個險分管總任職崗位說明書,經(jīng)閱讀發(fā)現(xiàn)關鍵內容缺失,缺失的內容可能為()。

題型:單項選擇題

人力資源是指“一個國家、經(jīng)濟或者組織所能夠開發(fā)和利用的,用來提供產(chǎn)品和服務,創(chuàng)造價值,實現(xiàn)相關目標的,所有以人為載體的腦力和體力的總和”,這表明人力資源的特性包括()。①能動性②社會性③可持續(xù)性④可開發(fā)性

題型:單項選擇題

壽險公司在業(yè)務條線干部管理過程中,提出“能者上,平者讓,庸者下”的管理舉措,這一舉措既是績效考核結果后的處理方式,同時屬于員工開發(fā)的體現(xiàn),以下說法正確的是()。①此管理舉措貫穿了工作實踐體驗法②“能者上,平者讓,庸者下”意味著晉升、調動、降職③“能者上”更多的是晉升,是指承擔一個更具挑戰(zhàn)性、更大責任以及享有更多職權的新職位④“平者讓”更多的是平級調動,是指承擔的責任水平與原來類似的某個其它崗位⑤“庸者下”包括平級降職、臨時性跨職能調動、降級⑥實際操作過程中,業(yè)務條線干部更接受晉升,而不是平級調動或降職,因此公司應當提供充分信息,以幫助他們認識到降職帶來的職業(yè)生涯發(fā)展價值

題型:單項選擇題

該壽險公司此次人力資源招募來源不包括()。

題型:單項選擇題