A.固定通信網(wǎng)和移動(dòng)通信網(wǎng)
B.數(shù)字網(wǎng)和模擬網(wǎng)
C.公用通信網(wǎng)和專(zhuān)用通信網(wǎng)
D.本地網(wǎng)、長(zhǎng)途網(wǎng)和國(guó)際網(wǎng)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.本地網(wǎng)、長(zhǎng)途網(wǎng)和國(guó)際網(wǎng)
B.固定通信網(wǎng)和移動(dòng)通信網(wǎng)
C.數(shù)字網(wǎng)和模擬網(wǎng)
D.公用通信網(wǎng)和專(zhuān)用通信網(wǎng)
A.8個(gè)
B.9個(gè)
C.10個(gè)
D.11個(gè)
A.地方方言
B.英語(yǔ)
C.普通話(huà)
D.廣東話(huà)
A.越大
B.不變
C.越小
D.抖動(dòng)
A.數(shù)字話(huà)音
B.模擬話(huà)音
C.光
D.數(shù)字話(huà)音和模擬話(huà)音
最新試題
以下用詞屬于表現(xiàn)責(zé)任感的是（）。
遇到客戶(hù)表示感謝時(shí)，規(guī)范用語(yǔ)不正確的是（）。
在中級(jí)話(huà)務(wù)員客戶(hù)維系中，講到將客戶(hù)在網(wǎng)時(shí)間與優(yōu)惠掛鉤，在網(wǎng)時(shí)間越長(zhǎng)獲得價(jià)值越大，以及將業(yè)務(wù)捆綁提供給客戶(hù)，被稱(chēng)為（）的手段，都會(huì)加大客戶(hù)跳網(wǎng)成本。
在中級(jí)話(huà)務(wù)員客戶(hù)挽留中，講到（）是客服中重要的一環(huán)。
對(duì)于客戶(hù)挽留的注意事項(xiàng)，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。
在五筆字型的拆分原則，“能連不交”是指一個(gè)單體結(jié)構(gòu)能按交的關(guān)系拆分就不按連的關(guān)系拆分。
在中級(jí)話(huà)務(wù)員客戶(hù)維系中，講到加強(qiáng)客戶(hù)俱樂(lè)部、客戶(hù)會(huì)所建設(shè)，向客戶(hù)提供通信以外的（）服務(wù)。
在中級(jí)話(huà)務(wù)員電話(huà)基本禮儀中，講到在聯(lián)絡(luò)客戶(hù)之前，對(duì)（）應(yīng)當(dāng)提前有所準(zhǔn)備。
在中級(jí)話(huà)務(wù)員電話(huà)基本禮儀中，講到通話(huà)時(shí)除了互致問(wèn)候外，不宜談?wù)摚ǎ┰?huà)題。
“某公司的產(chǎn)品外觀、色彩非常符合目標(biāo)客戶(hù)定位，贏得客戶(hù)的喜愛(ài)?！睆目蛻?hù)滿(mǎn)意的縱向?qū)用鎭?lái)看，以上內(nèi)容說(shuō)明該公司的客戶(hù)在哪一方面感到滿(mǎn)意？（）