A.冀
B.寧
C.湘
D.秦
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A.寧
B.蓉
C.湘
D.粵
A.DOS和MIS
B.WindowsXP和UNIX
C.UNIX和Word
D.WPS和UNIX
A.機(jī)械式
B.光電式
C.機(jī)械光電式
D.以上都是
A.KB
B.MB
C.GB
D.以上都是
A.鼠標(biāo)器
B.顯示器
C.打印機(jī)
D.以上都是
最新試題
在中級(jí)話(huà)務(wù)員電話(huà)基本禮儀中,講到通話(huà)時(shí)除了互致問(wèn)候外,不宜談?wù)摚ǎ┰?huà)題。
在中級(jí)話(huà)務(wù)員客戶(hù)挽留中,講到()是客服中重要的一環(huán)。
在中級(jí)話(huà)務(wù)員客戶(hù)維系中,講到將客戶(hù)在網(wǎng)時(shí)間與優(yōu)惠掛鉤,在網(wǎng)時(shí)間越長(zhǎng)獲得價(jià)值越大,以及將業(yè)務(wù)捆綁提供給客戶(hù),被稱(chēng)為()的手段,都會(huì)加大客戶(hù)跳網(wǎng)成本。
在中級(jí)話(huà)務(wù)員電話(huà)基本禮儀中,講到如果不能立即接聽(tīng)客戶(hù)的電話(huà),接通后要向客戶(hù)()。
在中級(jí)話(huà)務(wù)員電話(huà)基本禮儀中,講到在聯(lián)絡(luò)客戶(hù)之前,對(duì)()應(yīng)當(dāng)提前有所準(zhǔn)備。
對(duì)于中級(jí)話(huà)務(wù)員的職業(yè)要求,職業(yè)化的能力描述不正確的是()。
在五筆字型中,根據(jù)字根在漢字所處的位置關(guān)系,可以把漢字分成2種類(lèi)型:左右型和上下型。
在中級(jí)話(huà)務(wù)員的職業(yè)生涯規(guī)劃中,講到職業(yè)生涯的一般原則,引用了美國(guó)第一銀行制定的()原則可以作為員工發(fā)展職業(yè)生涯的參考。
在五筆字型的拆分原則,“能連不交”是指一個(gè)單體結(jié)構(gòu)能按交的關(guān)系拆分就不按連的關(guān)系拆分。
遇到客戶(hù)表示感謝時(shí),規(guī)范用語(yǔ)不正確的是()。