單項(xiàng)選擇題當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)一個(gè)非處理不可的事情時(shí),不去直接處理,而是先擱一擱,去處理其他問(wèn)題。這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是()。

A.不為法
B.轉(zhuǎn)移法
C.緩沖法


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1.單項(xiàng)選擇題領(lǐng)導(dǎo)者要科學(xué)地用人,需要先識(shí)人,即發(fā)現(xiàn)人所具有的潛在能力。科學(xué)用人的藝術(shù)主要表現(xiàn)在()等方面。

A.知人善任、任人唯賢、謙虛謹(jǐn)慎
B.知人善任、量才適用、用人不疑
C.以理服人、體貼下情、量才適用

4.單項(xiàng)選擇題領(lǐng)導(dǎo)者的自身影響力取決于領(lǐng)導(dǎo)者本人的素質(zhì)和修養(yǎng),主要包括()等因素。

A.品德、學(xué)識(shí)、資歷、情感
B.品德、學(xué)識(shí)、能力、膽識(shí)
C.品德、學(xué)識(shí)、能力、情感

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非語(yǔ)言溝通主要包括身體語(yǔ)言和語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)等。非語(yǔ)言溝通之所以受到重視,是因?yàn)樯眢w語(yǔ)言等非語(yǔ)言方式能夠令人信服地表達(dá)人的真情實(shí)感。

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