多項選擇題導(dǎo)游要把握旅游者的心理，應(yīng)該（）

A.了解游客全游程的心理活動
B.根據(jù)旅游目的分析游客心理
C.根據(jù)游客文化傳統(tǒng)和國情分析游客心理
D.根據(jù)不同背景分析游客心理


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1.多項選擇題旅游者消除旅游風(fēng)險常見的方法有（）

A.廣泛收集旅游信息
B.尋求高價格
C.認(rèn)真比較衡量
D.采取從眾消費行為

2.單項選擇題以下關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別錯誤的是（）

A.管理的范圍大于領(lǐng)導(dǎo)的范圍
B.管理者的范圍大于領(lǐng)導(dǎo)者的范圍
C.領(lǐng)導(dǎo)偏重于決策和用人
D.管理偏重與執(zhí)行

3.單項選擇題旅游主要滿足人們的（）

A.生理需要
B.物質(zhì)需要
C.社會需要
D.精神需要

4.單項選擇題根據(jù)愛德華˙霍爾人際距離的劃分，適合朋友、同事的人際距離在（）

A.18英寸之內(nèi)
B.1.5英尺到4英尺之間
C.4英尺到12英尺之間
D.12英尺到25英尺之間