單項(xiàng)選擇題()多數(shù)都是雙向溝通,因?yàn)闆](méi)有反饋就很難達(dá)到情感信息的溝通。
A.正式溝通
B.非正式溝通
C.環(huán)式溝通
D.輪式溝通
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1.單項(xiàng)選擇題非正式溝通有隨意性、靈活性、()的特點(diǎn)。
A.自由性
B.真實(shí)性
C.方便性
D.松散性
2.單項(xiàng)選擇題()指信息接受者的思維過(guò)程,是信息接受者根據(jù)自己已有的經(jīng)驗(yàn)和參考的框架進(jìn)行解釋的過(guò)程。
A.編碼
B.信息源
C.譯碼
D.媒介
3.單項(xiàng)選擇題()是指領(lǐng)導(dǎo)者為實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)而對(duì)其影響因素及相互關(guān)系進(jìn)行合理的配置和調(diào)整,使之發(fā)揮最佳整體效能的一種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
A.領(lǐng)導(dǎo)平衡
B.領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)
C.領(lǐng)導(dǎo)交流
D.領(lǐng)導(dǎo)方法
4.單項(xiàng)選擇題()表示信息在若干人之間依次溝通,不能跨越相鄰成員與他人溝通。
A.鏈?zhǔn)?br />
B.Y式
C.輪式
D.環(huán)式
5.單項(xiàng)選擇題()是指設(shè)身處地地考慮他人的情感及其他因素,或感同身受地明白及體會(huì)身邊人的處境及感受,并可適當(dāng)?shù)鼗貞?yīng)其需要。
A.同感
B.理解
C.同情心
D.同理心
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