多項(xiàng)選擇題當(dāng)接到客戶發(fā)送傳真資料時(shí)，需有禮貌地向客戶明確：（）

A.發(fā)送地址
B.傳真號(hào)碼
C.收件人
D.聯(lián)系電話
E.與收件方電話予以確認(rèn)，同時(shí)在作好相關(guān)登記工作


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

3.單項(xiàng)選擇題前臺(tái)接待人員與客戶溝通時(shí)，須（）身體（）眼望對(duì)方，面帶微笑，耐心的傾聽(tīng)客人的來(lái)意，根據(jù)客人的需求予以安排。

A.起身站立；挺拔端正
B.坐姿端莊；略微前傾
C.起身站立；略微前傾
D.坐姿端莊；挺拔端正

4.單項(xiàng)選擇題非緊急情況下，（）及（）不得拔打業(yè)主的電話進(jìn)行正常的業(yè)務(wù)聯(lián)系，以免影響業(yè)主正常休息。

A.12：00—14：00；20：00—8：00
B.12：30—14：00；20：00—8：00
C.12：00—14：00；21：00—8：00
D.12：30—14：00；21：00—8：00

最新試題

綠化崗每天早晚清理（）次綠化帶上的雜物，保持環(huán)境整潔。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下述哪項(xiàng)屬于車場(chǎng)出入口崗職責(zé)？（）

題型：多項(xiàng)選擇題

物業(yè)客服人員在所有投訴處理完成后（）個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)展回訪工作。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

工程家政維修人員的對(duì)講機(jī)應(yīng)統(tǒng)一佩帶在身體（）腰帶上，對(duì)講時(shí)統(tǒng)一用（）手持對(duì)講機(jī)。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

物業(yè)巡邏崗巡邏時(shí)，下述哪項(xiàng)注意事項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

（）開(kāi)始，佳兆業(yè)集團(tuán)聘請(qǐng)獨(dú)立第三方專業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行神秘客戶暗訪調(diào)研工作。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

神秘客戶推進(jìn)目的包括下述哪幾項(xiàng)？（）

題型：多項(xiàng)選擇題

巡邏崗在發(fā)現(xiàn)可疑人物時(shí)，下述哪項(xiàng)行為是錯(cuò)誤的：（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

監(jiān)控中心值班人員接到客戶電話，問(wèn)好的標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語(yǔ)為：（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

綠化崗工作人員在施肥、除蟲(chóng)害時(shí)，下述哪項(xiàng)注意事項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題