A.4小時
B.12小時
C.當日
D.次日
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A.《零星維修派工單》
B.《維修工程派工單》
C.《客戶服務維修派工單》
D.《家居維修服務派工單》
A.維修人員上門維修時,在客戶開門后,維修人員應主動告知業(yè)主:“您好,我是前來進行維修的,請問我可以進去嗎?”
B.在獲得客戶許可后,維修人員馬上進入客戶家。
C.在客戶交待完維修問題情況后,維修人員馬上開始維修。
D.維修服務完畢后,先收拾好服務工具及清理現(xiàn)場。
A.二聲;5—10
B.三聲;5—10
C.二聲;10—15
D.三聲;10—15
A.提在左手處
B.提在右手處
C.挎在左肩處
D.挎在右肩處
A.左后側;左
B.右后側;左
C.左后側;右
D.右后側;右
最新試題
客戶或來訪人員距離門崗崗位值班人員()米范圍時,值班人員必須(向左、向右)側身面對,至崗位()米時必須微笑、問好。
生活垃圾日產日清,垃圾袋裝運輸;垃圾桶、果皮箱每天擦拭()次。
工程家政維修人員在進行有償服務時,應按()向客戶收取費用。
物業(yè)服務中心消殺崗工作人員在消殺過程中應注意的事項,下述描述哪些正確?()
進入客戶家中前,先穿好鞋套,按門鈴或敲門()聲(敲門聲音應適中),若沒有應答,應等候()秒鐘左右進行第二次按門鈴或敲門,等待客戶回應。
物業(yè)服務中心巡邏崗人員在裝修管理方面,下述哪些是屬于注意事項?()
物業(yè)服務中心客服人員負責根據(jù)與客戶預約的服務內容及預約時間,及時填寫()、《公共區(qū)域維修服務派工單》并通知工程維修人員。
各物業(yè)服務中心的車場出入口崗工作人員“左(右)轉彎”交通手勢的動作要領:以身體保持立正姿勢下,左(右)手臂朝前方伸出,手臂與身體約()度,手呈立掌,掌心向前,五指并攏,隨即左(右)手向前伸出,手臂與身體成()度距右小腹部約()公分,目光隨左(右)手掌進行左右擺動。
各物業(yè)服務中心的清潔崗工作人員需熟悉下述哪些情況,以便于順利開展各項工作?()
垃圾中轉站每天清運后徹底的沖洗,每周消毒()次;垃圾車每天沖洗()次。