A.《零星維修派工單》
B.《維修工程派工單》
C.《客戶服務(wù)維修派工單》
D.《家居維修服務(wù)派工單》
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你可能感興趣的試題
A.維修人員上門維修時(shí)，在客戶開門后，維修人員應(yīng)主動(dòng)告知業(yè)主：“您好，我是前來進(jìn)行維修的，請(qǐng)問我可以進(jìn)去嗎？”
B.在獲得客戶許可后，維修人員馬上進(jìn)入客戶家。
C.在客戶交待完維修問題情況后，維修人員馬上開始維修。
D.維修服務(wù)完畢后，先收拾好服務(wù)工具及清理現(xiàn)場(chǎng)。
A.二聲；5—10
B.三聲；5—10
C.二聲；10—15
D.三聲；10—15
A.提在左手處
B.提在右手處
C.挎在左肩處
D.挎在右肩處
A.左后側(cè)；左
B.右后側(cè)；左
C.左后側(cè)；右
D.右后側(cè)；右
A.上下車跨右腿從后上下
B.行進(jìn)時(shí)應(yīng)昂首挺胸，面帶微笑，精神抖擻。
C.行進(jìn)時(shí)保持直線前進(jìn)、中速行駛，雙手扶車頭手柄，雙腿踏車并靠里，不超出車頭寬度。
D.行進(jìn)時(shí)遇到客戶詢問或與客戶交涉時(shí)，應(yīng)停穩(wěn)車輛，點(diǎn)頭致意，面帶微笑，然后進(jìn)行交談。
最新試題
佳兆業(yè)集團(tuán)《客戶關(guān)系服務(wù)手冊(cè)》提到的服務(wù)創(chuàng)新指的是哪些？（）
下述哪項(xiàng)屬于物業(yè)服務(wù)中心門崗的崗位職責(zé)？（）
進(jìn)入客戶家中前，先穿好鞋套，按門鈴或敲門（）聲（敲門聲音應(yīng)適中），若沒有應(yīng)答，應(yīng)等候（）秒鐘左右進(jìn)行第二次按門鈴或敲門，等待客戶回應(yīng)。
在收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的服務(wù)過程中，下述描述哪項(xiàng)正確。（）
下述哪項(xiàng)屬于車場(chǎng)出入口崗職責(zé)？（）
工程家政維修人員在騎自行車時(shí)，下列哪項(xiàng)注意事項(xiàng)描述不準(zhǔn)確：（）
物業(yè)服務(wù)中心門崗人員在接待來訪客戶時(shí)，下述哪項(xiàng)描述是錯(cuò)誤的：（）
物業(yè)客服人員的投訴受理、處理應(yīng)以文字記錄，以保證其可追溯性。客服人員在受理后（）小時(shí)內(nèi)向責(zé)任部門派工，并保持專人跟蹤，直至事件處理完畢。
物業(yè)服務(wù)中心巡邏崗人員在裝修管理方面，下述哪些是屬于注意事項(xiàng)？（）
綠化崗每天早晚清理（）次綠化帶上的雜物，保持環(huán)境整潔。