單項(xiàng)選擇題客房走廊地毯吸塵前，要注意檢查吸塵機(jī)的（）是否完好、塵袋是否倒空，開(kāi)機(jī)是否正常。
A.電線、吸管
B.電源開(kāi)關(guān)
C.外殼
D.吸頭
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1.單項(xiàng)選擇題進(jìn)行客房樓層走廊的日常保潔，工作前需要做好（）、軟干抹布和半濕抹布等工具準(zhǔn)備。
A.掃把、地拖、垃圾桶
B.吸塵器、水桶
C.小刮板、夾子、吸塵器
D.小刮板、地拖
2.單項(xiàng)選擇題在客房樓層設(shè)置消毒間的目的，主要用于（）客房的杯具。
A.洗滌、保管
B.清潔、存放
C.消毒、存放
D.洗滌、消毒
3.單項(xiàng)選擇題不銹鋼飾材的清潔保養(yǎng)，可用干布擦除不銹鋼飾材表面的（），如果表面太臟，應(yīng)先用涂有清潔劑的抹布進(jìn)行擦拭至干凈為止。
A.污跡
B.油漬
C.水漬
D.浮塵
4.單項(xiàng)選擇題客房?jī)?nèi)銅制品清潔保養(yǎng)的準(zhǔn)備包括：工具準(zhǔn)備、（）以及物料準(zhǔn)備等。
A.報(bào)廢的舊床單
B.酸性清潔劑
C.專(zhuān)用抹布、橡皮手套
D.消毒劑
5.單項(xiàng)選擇題保養(yǎng)清潔電視機(jī)，除遙控器工作是否正常外，還要檢查電視機(jī)（）是否清晰，有無(wú)跳臺(tái)現(xiàn)象。
A.圖像
B.頻度
C.聲音
D.成像
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客房接待文藝團(tuán)體時(shí)，應(yīng)針對(duì)他們（）的特點(diǎn)做好服務(wù)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房床頭柜抽屜內(nèi)的物品一般配備有（）等。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房服務(wù)員為了使客人產(chǎn)生賓至如歸感，應(yīng)盡可能使用（）與旅游團(tuán)隊(duì)的客人打招呼。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
通常服務(wù)員在（）時(shí)，將客房?jī)?nèi)的遙控器擺放于床頭柜上。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房每一樓層通常設(shè)有一個(gè)工作間，又稱(chēng)（），主要存放客房客用物品、清潔器具及用品等。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
不屬于樓層庫(kù)房物品配備存量表格內(nèi)容的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房房門(mén)上掛著“請(qǐng)勿打擾”牌或開(kāi)啟“請(qǐng)勿打擾”燈，服務(wù)員在飯店規(guī)定時(shí)間前不能打擾客人，如客人有郵件，可以主動(dòng)（），以提示客人。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房布巾盤(pán)點(diǎn)工作通常由樓層主管和布巾房主管一起完成，布巾盤(pán)點(diǎn)工作周期一般為（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
每月客房部中盤(pán)點(diǎn)時(shí)，中心庫(kù)房服務(wù)員需將物品（），分類(lèi)碼放。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房衛(wèi)生間的防滑墊通常擺設(shè)于（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題