A.非正式溝通
B.正式溝通
C.平行溝通
D.下行溝通
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A.非正式溝通
B.正式溝通
C.平行溝通
D.上行溝通
A.應(yīng)當(dāng)遵守標(biāo)準(zhǔn)的溝通程序;即發(fā)出指令、接收指令和確認(rèn)的閉環(huán)溝通程序
B.保證信息交流準(zhǔn)確、清晰、簡(jiǎn)潔并切中要點(diǎn)
C.為避免接收者造成混亂,發(fā)送者盡量詳細(xì)、全面地發(fā)送信息
D.應(yīng)當(dāng)使用標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)術(shù)語(yǔ)和IMO標(biāo)準(zhǔn)航海用語(yǔ)
有效溝通的原則是:()
①準(zhǔn)確/清晰,使用標(biāo)準(zhǔn)詞語(yǔ)/短語(yǔ)②使用標(biāo)準(zhǔn)程序③提高聽(tīng)力技巧④進(jìn)行有效反饋
A.①②③④
B.①②③
C.①③④
D.①②④
A.不同的國(guó)家、民族、人種具有不同的生活和工作模式
B.各種文化模式都有共同的價(jià)值體系和行為準(zhǔn)則,與社會(huì)環(huán)境無(wú)關(guān)
C.文化差異一般的特點(diǎn)可以表現(xiàn)在服裝、飲食和語(yǔ)言中
D.文化差異比較復(fù)雜的特點(diǎn)融化在人們的信仰、價(jià)值觀、思維方式和言行舉止中
A.宗教,教育,文藝、藝術(shù)、運(yùn)動(dòng)、音樂(lè)
B.人種、膚色
C.家庭、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)背景
D.親戚、朋友關(guān)系
最新試題
關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的類型下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()
疲勞是由于()而導(dǎo)致精疲力竭、學(xué)習(xí)或工作效率下降的一種現(xiàn)象。①工作時(shí)間過(guò)長(zhǎng)②勞動(dòng)強(qiáng)度過(guò)大③心理壓力過(guò)重④睡眠時(shí)間過(guò)長(zhǎng)
對(duì)待壓力,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng):()
面對(duì)民主型領(lǐng)導(dǎo),作為下屬應(yīng)采取的正確方式是()
領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)性張揚(yáng),下屬對(duì)這樣的領(lǐng)導(dǎo)唯唯諾諾,什么事都是領(lǐng)導(dǎo)者一個(gè)人說(shuō)了算,沒(méi)有質(zhì)疑,缺乏質(zhì)詢,這種權(quán)威和自信的不平衡屬于()。
具有()領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)往往采用命令的方式來(lái)要求下屬必須完成的工作任務(wù)。他們會(huì)給出明確的指令,包括要求他們做什么,如何做,在何時(shí)與何地做等細(xì)節(jié)。
在案例分析的初期,根據(jù)駕駛臺(tái)資源管理案例分析的原則和方法,參加案例分析的人員應(yīng)在分析中認(rèn)真采用駕駛臺(tái)資源管理中提出的一些關(guān)鍵性術(shù)語(yǔ)的觀點(diǎn),結(jié)合案例分析相關(guān)人員的實(shí)際情況,()。①通過(guò)對(duì)比分析的方法來(lái)尋找事故發(fā)生原因中所涉及到的人為因素與失誤②排列出導(dǎo)致船舶發(fā)生事故的失誤鏈及其產(chǎn)生的原因③列出事故案例的關(guān)鍵因素,作為以后工作的借鑒
“精神渙散”是由于()而產(chǎn)生的:
在實(shí)際工作中,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)盡可能避免下列哪些領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?()
以下有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威,表述有誤的是:()