A.加鈔、清機(jī)、錯(cuò)賬處理
B.流水打印紙、憑條紙、自助終端專用發(fā)票等耗材的更換
C.吞卡處理（取卡、登記、返卡等）
D.自助設(shè)備以及附屬設(shè)備日常清潔工作、簡(jiǎn)單故障維修
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A.自動(dòng)取款機(jī)（ATM）
B.存款機(jī)（CDM）
C.存取款一體機(jī)（CRS）
D.自助服務(wù)終端（BSM）
A.開啟監(jiān)控設(shè)備
B.作為網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理替補(bǔ)，主持召開每日晨會(huì)，記錄《晨會(huì)日志》。
C.與柜員一起實(shí)行雙人開箱
D.與柜員一起做好ATM清機(jī)工作，雙人經(jīng)辦，一人輸密碼，一人開鎖
A.營(yíng)業(yè)前
B.營(yíng)業(yè)中
C.營(yíng)業(yè)結(jié)束
D.營(yíng)業(yè)休息
A.用戶登錄
B.在"DCC網(wǎng)點(diǎn)日常維護(hù)"主菜單上選"6網(wǎng)點(diǎn)開關(guān)手工強(qiáng)置"，強(qiáng)制關(guān)閉網(wǎng)點(diǎn)開關(guān)；
C.在"DCC網(wǎng)點(diǎn)日常維護(hù)"主菜單上選"1網(wǎng)點(diǎn)日啟"，進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)日啟；
D.選"0退出"，退出"DCC網(wǎng)點(diǎn)日常維護(hù)"主菜單。
A.網(wǎng)點(diǎn)日啟
B.機(jī)構(gòu)簽到
C.機(jī)構(gòu)日結(jié)
D.日常交易
最新試題
如果判斷不準(zhǔn)是否假幣，可以退還持幣人。
零售網(wǎng)點(diǎn)辦理現(xiàn)金請(qǐng)領(lǐng)和繳存時(shí)，打印的"現(xiàn)金出/入庫(kù)單"應(yīng)由高級(jí)柜員簽章。
客戶投訴類型主要包括（）
柜員主管負(fù)責(zé)各運(yùn)行系統(tǒng)的日常維護(hù)工作（系統(tǒng)升級(jí)、網(wǎng)點(diǎn)主機(jī)日常開啟關(guān)閉、故障上報(bào)、記錄）。
柜員主管要負(fù)責(zé)做好對(duì)柜員的日常輔導(dǎo)工作，提高柜員業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能。
柜員主管負(fù)責(zé)各類數(shù)據(jù)的整理上報(bào)工作，包括定期、臨時(shí)需要統(tǒng)計(jì)上報(bào)的數(shù)據(jù)以及報(bào)表等。
本、外幣的反假時(shí)，需要注意哪些方面？（）
發(fā)現(xiàn)偽造、變?cè)熵泿虐匆?guī)定雙人當(dāng)場(chǎng)辦理收繳并加蓋"假幣"戳記，開具《假幣收繳憑證》。
會(huì)計(jì)授權(quán)通過(guò)系統(tǒng)授權(quán)和簽字授權(quán)兩種方式實(shí)現(xiàn)。系統(tǒng)授權(quán)由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人或柜員主管在核算系統(tǒng)通過(guò)劃卡（指紋）的方式確認(rèn)；簽字授權(quán)由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人或柜員主管通過(guò)對(duì)會(huì)計(jì)憑證的審核，通過(guò)簽名的方式確認(rèn)。
建設(shè)性指導(dǎo)是指柜員主管對(duì)團(tuán)隊(duì)同伴的正確行為表示贊賞，給予肯定和鼓勵(lì)。