A.通話(huà)完畢后對(duì)方話(huà)音剛落就掛斷電話(huà)
B.受尊敬一方先掛
C.對(duì)掛錯(cuò)電話(huà)者的道歉要禮貌對(duì)待
D.發(fā)現(xiàn)自己打錯(cuò)電話(huà)要示意道歉
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A.長(zhǎng)輩
B.女士
C.領(lǐng)導(dǎo)
D.新入職員工
A.按好電梯按鍵就離開(kāi)
B.送客人上車(chē)后就離開(kāi)
C.電梯門(mén)快合上時(shí)離開(kāi)
D.目送客人遠(yuǎn)去后離開(kāi)
A.職務(wù)
B.職業(yè)
C.職稱(chēng)
D.小姐
A.陌生人
B.一般同事
C.家人
D.愛(ài)人
A.全身
B.眼睛
C.肩部以上區(qū)域
D.臉部
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女士的西服套裝款式分為()
服裝款式的一般規(guī)律是()
女士著裝六忌為忌過(guò)分雜亂、忌過(guò)分鮮艷、忌過(guò)分暴露、忌過(guò)分透視、忌過(guò)分短小。
引導(dǎo)姿勢(shì)有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。
在商務(wù)交往中,拒絕收禮一般是不允許的,最好時(shí)表示謝意并接受它。若因故拒絕,態(tài)度應(yīng)委婉而堅(jiān)決。
目中有人是對(duì)客戶(hù)的尊重方式之一。
就餐中,一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時(shí),男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
商務(wù)活動(dòng)中交換名片應(yīng)注意()
商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒(méi)感情、否定性的語(yǔ)言。
正確提出請(qǐng)求的正確的要點(diǎn)是()