多項選擇題以下費(fèi)用屬于企業(yè)的包裝成本的是（）

A.包裝員工資
B.包裝材料消耗
C.包裝設(shè)施折舊
D.包裝技術(shù)設(shè)計費(fèi)
E.包裝印刷費(fèi)


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1.多項選擇題以下費(fèi)用屬于企業(yè)的倉儲成本的是（）

A.倉管員工資
B.倉庫設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi)
C.倉儲設(shè)施折舊費(fèi)
D.裝卸設(shè)備維護(hù)費(fèi)
E.裝卸車燃料費(fèi)

2.多項選擇題以下費(fèi)用屬于企業(yè)的運(yùn)輸成本的是（）

A.司機(jī)工資
B.車輛燃料費(fèi)
C.車輛折舊費(fèi)
D.車輛事故損失費(fèi)
E.車輛維修保養(yǎng)費(fèi)

3.多項選擇題物流成本的計算對象可以從哪幾個方面進(jìn)行計算？（）

A.成本項目類別
B.范圍類別
C.形態(tài)類別
D.功能類別
E.業(yè)務(wù)類別

4.多項選擇題傾聽客戶投訴包括（）幾個方面的內(nèi)容。

A.耐心傾聽
B.辯解
C.記錄
D.復(fù)述

5.多項選擇題下列信息中（）屬于物流客戶的關(guān)鍵信息。

A.客戶名稱
B.客戶行業(yè)
C.每次與客戶聯(lián)系的時間
D.客戶分類