小云,女,13歲,某中學(xué)初一學(xué)生。案主在5歲時(shí)父母離異,父親無(wú)業(yè)。案主對(duì)父親的認(rèn)識(shí)是:“吃軟飯的,靠女人養(yǎng)活,會(huì)打拳擊,會(huì)賭博?!蹦赣H35歲,工人,廠里的經(jīng)濟(jì)效益不好,收入只能維持自己得到生活,她獨(dú)立在外租房居住,目前有一個(gè)男友。小云主要由外公、外婆撫養(yǎng)長(zhǎng)大。外公67歲,外婆65歲,已經(jīng)退休。外公退休后仍在外兼職。同住的還有一個(gè)舅舅,30多歲,未婚。舅舅以前沒(méi)有穩(wěn)定工作,過(guò)去常常打罵案主。最近他有一個(gè)穩(wěn)定的工作,并找到一個(gè)女大學(xué)生做朋友,性格發(fā)生了很大變化,對(duì)案主的態(tài)度好轉(zhuǎn),案主過(guò)其13歲生日時(shí),舅舅還給她100元錢買生日禮物。
案主的主要問(wèn)題是情緒暴躁,不穩(wěn)定,并曾經(jīng)多次出現(xiàn)過(guò)自殺或自殘行為。案主脾氣暴躁,愛(ài)發(fā)火,不高興時(shí)會(huì)打自己嘴巴,自己罵自己。案主第一次出現(xiàn)自殺念頭是讀小學(xué)3年級(jí)的時(shí)候。她說(shuō):“周圍的人不理解我,不關(guān)心我,活著沒(méi)有意思,早也是死,晚也是死?!钡诙问切W(xué)6年級(jí)時(shí),她曾經(jīng)試圖用紅領(lǐng)巾自殺,后來(lái)被外婆即使發(fā)現(xiàn)制止案主最近還試圖掐自己的脖子自殺,也曾想用臉盆里的水悶死自己。案主過(guò)去未接受過(guò)任何服務(wù),由其母親的同事王阿姨,轉(zhuǎn)介給工作者。
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“解釋”是咨詢技巧中最為復(fù)雜的一種。
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關(guān)于人本治療模式的輔導(dǎo)過(guò)程,以下說(shuō)法正確的是()。
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傾聽(tīng)是所有會(huì)談的先決條件,也是良好溝通的基礎(chǔ)。
討價(jià)還價(jià)情緒反應(yīng)的第二個(gè)階段。