單項選擇題關于女性政務服務人員儀容儀表中面部的描述不正確的是()。

A.淡妝濃妝不限,展現大方、端莊、有親和力的形象
B.妝色與自身形象相協調,妝容保持完整
C.不用珠光、閃亮的彩妝用品,不用氣味濃烈的化妝品或香水
D.不佩戴墨鏡、彩色隱形眼鏡,不粘貼假睫毛


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1.單項選擇題關于女性政務服務人員儀容儀表中發(fā)型的描述不正確的是()。

A.染發(fā)顏色宜接近自然色的深色,不挑染,不燙夸張發(fā)型
B.前不遮眉,不露出額頭
C.側不掩耳,短發(fā)不宜過肩
D.發(fā)不披肩,應束發(fā)或盤發(fā)

2.單項選擇題關于男性政務服務人員儀容儀表中發(fā)型的描述不正確的是()。

A.前部發(fā)型前不遮眉,宜露出額頭
B.側不掩耳,鬢角及時修理
C.頭發(fā)干爽清潔、無異味
D.后部及領,頸部保持潔凈

3.單項選擇題政務服務禮儀的核心是()。

A.尊重為本
B.規(guī)范為本
C.友善為本
D.招待為本

4.單項選擇題在業(yè)務辦理過程中,遇到服務對象材料缺失無法辦理時,應如何向服務對象解釋?()

A.“您還缺少XX 材料,我把補正材料的清單給您?!?br/>B.“您材料少了XX,下次請帶齊。”
C.“您還缺少XX 材料,自己記一下拿過來?!?br/>D.“您少了XX 材料,辦理不了?!?/p>

5.單項選擇題以下哪項不是在選擇迎賓人員時要注意的?()

A.數量加以限制
B.身份大致相仿
C.職責劃分明確
D.性別、年齡搭配