單項選擇題QC小組活動基本程序通常包含四個階段，這“四個階段”是（）。

A.ADLI（方法-展開-學習-整合）四個階段
B.Le TCI（水平-趨勢-對比-整合）四個階段
C.SDCA（標準化-實施-檢查-處置）四個階段
D.PDCA（策劃-實施-檢查-處置）四個階段


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1.單項選擇題以下正確表達準時化（JIT）含義的是（）。

A.只在必要的時間生產必要數(shù)量的必要產品
B.按照客戶需求的時間準時供貨
C.按照下達的生產計劃，準時安排生產
D.上工序必要準時開工，不能斷流

2.單項選擇題下述關于控制圖原理的陳述，不正確的是（）。

A.控制圖是用來區(qū)分正常波動和異常波動的一種工具
B.正常波動是指質量特性在顧客允許范圍內的波動
C.異常波動是指由過程非固有的影響因素引起的波動
D.“偶然原因”引起的波動是不可避免的

4.單項選擇題標桿管理三階段中，屬于組織策劃階段的是（）。

A.選擇標桿對象
B.收集標桿數(shù)據(jù)庫
C.組建項目團隊
D.完善數(shù)據(jù)庫

5.單項選擇題頭腦風暴法也稱暢談法、集思法等，它最早是由（）提出的。

A.奧斯本
B.韋伯
C.弗魯姆
D.休哈特