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判斷題總機(jī)房又被稱為辦公室外的辦公室一般設(shè)在飯店建筑中僻靜處，全天24小時(shí)為客提供服務(wù)。

1.判斷題飯店大堂的布局，按區(qū)域來分，可劃分為正門入口處，賓客客流線路，服務(wù)區(qū)，休息區(qū)，公共衛(wèi)生間等四大基本功能區(qū)。

2.判斷題飯店大門通常由正門和邊門構(gòu)成正門的形式主要有旋轉(zhuǎn)門，自動(dòng)感應(yīng)門，推拉門三種。

3.判斷題飯店的大堂吧是營業(yè)服務(wù)性的場(chǎng)所歸屬前廳部。

4.判斷題貴重物品保管箱的數(shù)量通常按飯店客房數(shù)的15%到20%來配備。

5.判斷題客房狀況是指飯店客房的使用情況，英文縮寫是c/o是指住客房。