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A.地理環(huán)境
B.交通
C.天氣
D.溫度
A.不同的客戶(hù)帶來(lái)的價(jià)值不同
B.企業(yè)必須根據(jù)客戶(hù)的不同價(jià)值分配不同的資源
C.是有效進(jìn)行客戶(hù)溝通、實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿(mǎn)意的前提
D.是成功開(kāi)發(fā)客戶(hù)、實(shí)現(xiàn)客戶(hù)忠誠(chéng)的前提
A.關(guān)鍵客戶(hù)
B.重要客戶(hù)
C.核心客戶(hù)
D.目標(biāo)客戶(hù)
A.動(dòng)態(tài)管理
B.預(yù)警管理
C.自動(dòng)化管理
D.精準(zhǔn)管理
A.客戶(hù)信息是企業(yè)決策的基礎(chǔ)
B.客戶(hù)信息是客戶(hù)分級(jí)的基礎(chǔ)
C.客戶(hù)信息是客戶(hù)溝通的基礎(chǔ)
D.客戶(hù)信息是客戶(hù)忠誠(chéng)的基礎(chǔ)
最新試題
在五筆字型編碼方案中,三字詞的取碼方法為:組成三字詞的前2個(gè)字各取其全碼的第一碼,加上最后一個(gè)字全碼的前兩碼。
在五筆字型輸入法中,使用”末筆字型交叉識(shí)別"時(shí),對(duì)于全包圍繞結(jié)構(gòu)的漢字,取被包圍的那部分的最后一筆作為末筆。
以下用詞屬于表現(xiàn)責(zé)任感的是()。
在中級(jí)話(huà)務(wù)員客戶(hù)情緒管理中,講到客戶(hù)情緒屬于好斗型的應(yīng)對(duì)辦法是()。
在中級(jí)話(huà)務(wù)員電話(huà)基本禮儀中,講到話(huà)務(wù)員撥出電話(huà)接通后應(yīng)首先進(jìn)行()。
在中級(jí)話(huà)務(wù)員客戶(hù)挽留中,講到技術(shù)流失型是指客戶(hù)轉(zhuǎn)向提供()的競(jìng)爭(zhēng)者。
在五筆字型中,根據(jù)字根在漢字所處的位置關(guān)系,可以把漢字分成2種類(lèi)型:左右型和上下型。
在五筆字型輸入法中,鍵名漢字“田”的編碼是“LLLL”。
字根的筆畫(huà)數(shù)盡量與位號(hào)一致。
客戶(hù)情緒屬于頑固型的應(yīng)對(duì)辦法是()。