單項(xiàng)選擇題已清掃客房是指（）
A.空房
B.已結(jié)賬房
C.保留房
D.已清掃完畢的房，可以重新出租
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1.單項(xiàng)選擇題如果空氣干燥，相對(duì)濕度低于（）時(shí)，會(huì)引起人體皮膚、口、鼻、氣管黏膜開裂出血，甚至引起感染。
A.15%
B.25%
C.30%
D.45%
2.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)屬于客房區(qū)域內(nèi)走廊噪聲標(biāo)準(zhǔn)的是（）分貝。
A.25
B.35
C.45
D.55
3.單項(xiàng)選擇題多次性消耗品包括（）、床單、水杯、暖瓶、文件夾和衣架等。
A.毛巾
B.拖鞋
C.牙刷
D.梳子
4.單項(xiàng)選擇題客房服務(wù)中心接到撿獲物品后，應(yīng)記錄在遺留物品登記薄上，填寫（）、撿獲地點(diǎn)、物品名稱、撿獲人姓名及部門等詳細(xì)情況。
A.日期
B.房間號(hào)
C.失物人姓名、國(guó)籍
D.聯(lián)系方式
5.單項(xiàng)選擇題晚間整理客房時(shí)，睡衣一般應(yīng)放在（）
A.沙發(fā)上
B.床頭柜上
C.床上
D.衣柜里
最新試題
旅游團(tuán)隊(duì)的客人通常是（），年齡、性格和需求有時(shí)相差很大。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房服務(wù)員對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)的客人服務(wù)工作，要做到（）、熱情和周到。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房服務(wù)員要領(lǐng)取客用品，先填寫好“樓層客用物品申領(lǐng)單”，并由（）簽名。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
不屬于客用物品申領(lǐng)的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
標(biāo)準(zhǔn)房間的衛(wèi)生間應(yīng)采用（）建筑材料裝修地面、墻面，色調(diào)柔和，目的物照明良好。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房服務(wù)員為了使客人產(chǎn)生賓至如歸感，應(yīng)盡可能使用（）與旅游團(tuán)隊(duì)的客人打招呼。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房樓層庫房注意開門開窗通風(fēng)，必要時(shí)可以使用（），以保持庫房?jī)?nèi)的干燥。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
加強(qiáng)樓層庫房安全管理，做到“四防”，即防火、（）、防鼠疫蟲蛀、防霉變。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
三星級(jí)飯店客房小酒吧內(nèi)的軟飲料應(yīng)不低于（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
不屬于樓層庫房物品配備存量表格內(nèi)容的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題