單項選擇題如果空氣干燥,相對濕度低于()時,會引起人體皮膚、口、鼻、氣管黏膜開裂出血,甚至引起感染。
A.15%
B.25%
C.30%
D.45%
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1.單項選擇題下列選項屬于客房區(qū)域內(nèi)走廊噪聲標準的是()分貝。
A.25
B.35
C.45
D.55
2.單項選擇題多次性消耗品包括()、床單、水杯、暖瓶、文件夾和衣架等。
A.毛巾
B.拖鞋
C.牙刷
D.梳子
3.單項選擇題客房服務(wù)中心接到撿獲物品后,應(yīng)記錄在遺留物品登記薄上,填寫()、撿獲地點、物品名稱、撿獲人姓名及部門等詳細情況。
A.日期
B.房間號
C.失物人姓名、國籍
D.聯(lián)系方式
4.單項選擇題晚間整理客房時,睡衣一般應(yīng)放在()
A.沙發(fā)上
B.床頭柜上
C.床上
D.衣柜里
5.單項選擇題客房衛(wèi)生間清洗工作流程不正確的是()。
A.金屬器皿要擦干,不能有水跡、銹跡
B.清洗、擦干的順序都是自上而下
C.注意毛巾架、浴巾架、浴簾桿等是否結(jié)實
D.無須清除馬桶內(nèi)的黃跡
最新試題
客房床頭柜抽屜內(nèi)的物品一般配備有()等。
題型:單項選擇題
客房每一樓層通常設(shè)有一個工作間,又稱(),主要存放客房客用物品、清潔器具及用品等。
題型:單項選擇題
客房發(fā)生火情,當班服務(wù)員電話報警,需說明()、燃燒物、火勢、有無人員傷亡,報警者的姓名等情況。
題型:單項選擇題
旅游團隊的客人通常是(),年齡、性格和需求有時相差很大。
題型:單項選擇題
客房服務(wù)員對旅游團隊的客人服務(wù)工作,要做到()、熱情和周到。
題型:單項選擇題
通??头康捏w重磅擺設(shè)于()。
題型:單項選擇題
為了不打擾客人,大部分飯店規(guī)定,可將客人的()從門縫底下塞入相應(yīng)的客房,但注意不應(yīng)露在門外。
題型:單項選擇題
客房物品有許多是(),在領(lǐng)取運送時,要小心操作。
題型:單項選擇題
加強樓層庫房安全管理,做到“四防”,即防火、()、防鼠疫蟲蛀、防霉變。
題型:單項選擇題
客房接待文藝團體時,應(yīng)針對他們()的特點做好服務(wù)。
題型:單項選擇題